Analista de Negócios Sênior

BANCO DAYCOVAL; São Paulo; On-site; BRL 60,000 - 120,000; Full time

Job summary

O BANCO DAYCOVAL procura analista de negócios para atuar com foco na experiência do cliente, estruturando dados, criando dashboards e analisando performance de projetos.

Você fará validação de especificações, acompanhamento de prazos e qualidade das entregas, além de apoiar GMUD e homologações com TI.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Estatística, Matemática, Engenharia ou áreas correlatas.
• Vivência na área de negócios com foco em projetos e sistemas.
• Experiência com homologação, acompanhamento de sistemas e melhorias.
• Atuação com gestão de projetos e tratamento de erros sistêmicos.
• Matemática financeira e forte capacidade analítica.

Responsibilities

• Atuar como analista de negócios com foco em experiência do cliente.
• Identificar causas raiz e propor iniciativas de melhoria.
• Estruturar e interpretar dados, criando dashboards e análises.
• Estruturar cenários, construir projeções e analisar performance.
• Acompanhar a execução de planos de melhoria de resultados (PMR).
• Gerar insights para evolução da experiência do cliente.
• Monitorar tendências e novas tecnologias.
• Validar escopos e funcionalidades de projetos.
• Acompanhar prazos e qualidade das entregas.
• Monitorar erros sistêmicos e identificar bugs.
• Realizar testes em ambiente de homologação.
• Acompanhar correções junto à TI até produção.
• Apoiar processos de GMUD (Gerenciamento de Mudanças).
• Executar consultas em banco de dados (SQL).
• Elaborar relatórios de projetos, indicadores e análises.
• Validar especificações funcionais e técnicas.
• Atuar em homologações de projetos.

Skills

Excel intermediário/avançado

Capacidade analítica

Education

Ensino superior completo em Administração, Economia, Estatística, Matemática, Engenharia ou áreas correlatas

Tools

Power BI

QlikView

Jira

Trello

Kanban

Job description

• Atuar como analista de negócios com foco em experiência do cliente;
• Identificar causas raiz e propor iniciativas de melhoria;
• Estruturar e interpretar dados, criando dashboards e análises;
• Estruturar cenários, construir projeções e analisar performance;
• Acompanhar a execução de planos de melhoria de resultados (PMR);
• Gerar insights para evolução da experiência do cliente;
• Monitorar tendências e novas tecnologias;
• Validar escopos e funcionalidades de projetos;
• Acompanhar prazos e qualidade das entregas;
• Monitorar erros sistêmicos e identificar bugs;
• Realizar testes em ambiente de homologação;
• Acompanhar correções junto à TI até produção;
• Apoiar processos de GMUD (Gerenciamento de Mudanças);
• Executar consultas em banco de dados (SQL);
• Elaborar relatórios de projetos, indicadores e análises;
• Validar especificações funcionais e técnicas;
• Atuar em homologações de projetos.

Requisitos e qualificações:

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Estatística, Matemática, Engenharia ou áreas correlatas;
• Vivência na área de negócios com foco em projetos e sistemas;
• Experiência com homologação, acompanhamento de sistemas e melhorias;
• Atuação com gestão de projetos e tratamento de erros sistêmicos;
• Excel intermediário/avançado;
• Ferramentas de BI (desejável Power BI, QlikView, etc.);
• Ferramentas de gestão de projetos (Jira, Trello, Kanban ou similares);
• Matemática financeira e forte capacidade analítica.