Analista Funcional - Meios de Pagamento

Dattos; São Paulo; Presencial; BRL 90 000 - 120 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Modelo híbrido (2x semanal)

Flash com benefícios flexíveis

Assistência médica SulAmérica

Assistência odontológica Care Plus

Seguro de vida

TotalPass

Auxílio home office

Auxílio-creche

Day off no mês do aniversário

Parcerias educacionais com FIAP, PUCRS

Resumo da oferta

A Dattos, líder em soluções de pagamentos, busca Analista Funcional para atuar em conciliação de meios de pagamento, conectando a operação com as soluções desenvolvidas pela Dattos. A posição envolve definição de regras e especificações com foco em clientes e fluxos de pagamento.

Você trabalhará próximo aos clientes, participando de discovery, levantando requisitos e transformando informações em especificações funcionais.

Qualificações

• Experiência em rotinas de back office de meios de pagamento.
• Conhecimento prático do ciclo de vida de uma transação (autorização, captura, liquidação, repasse).
• Experiência com conciliação de vendas, Pix, boletos e transferências.
• Capacidade de documentar regras de negócio e requisitos.
• Boa comunicação e participação em reuniões com clientes.

Responsabilidades

• Participar de reuniões de discovery para entender o fluxo transacional.
• Mapear e documentar processos de conciliação e liquidação.
• Elaborar especificações funcionais em parceria com especialistas.
• Apoiar alinhamento do escopo com clientes durante implantação.
• Documento de regras de negócio, fluxos e critérios de aceite.
• Validar arquivos e layouts para implantação com clientes.
• Dar suporte funcional ao time de Implantação.
• Utilizar IA para apoiar levantamento, documentação e validação.
• Evoluir para condução de projetos e reuniões com clientes.

Conhecimentos

Back office pagamentos

Análise de dados

Excel avançado

Comunicação

Trabalho com clientes

Ferramentas

Alteryx

KNIME

SQL

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Dattos

Há mais de 10 anos, a Dattos ajuda grandes empresas e multinacionais a transformar a forma como realizam processos financeiros, contábeis e fiscais. Nossa plataforma automatiza conciliações, integra, transforma e valida grandes volumes de dados com precisão, rastreabilidade e segurança.

Com DNA brasileiro e profundo conhecimento da complexidade regulatória da América Latina, desenvolvemos soluções que reduzem o trabalho manual e tornam as rotinas financeiras mais eficientes, permitindo que as equipes direcionem seu tempo para análises e decisões estratégicas.

Na Dattos, unimos especialistas em tecnologia e finanças para criar soluções que geram impacto real no dia a dia dos nossos clientes, promovendo mais controle, confiabilidade e escala em seus processos.

Sobre a oportunidade

Estamos buscando uma pessoa Analista Funcional para atuar em projetos de conciliação de meios de pagamento, conectando o conhecimento da operação de pagamentos às soluções desenvolvidas pela Dattos.

Essa é uma oportunidade para quem conhece, na prática, o ciclo de uma transação de pagamento, da autorização à liquidação e ao repasse, e já atuou na operação de adquirentes, subadquirentes, instituições de pagamento, emissores de cartão, gateways, carteiras digitais, marketplaces ou empresas com alto volume de vendas em cartão, Pix e boleto.

Você atuará próximo aos clientes, participando de reuniões de discovery, entendendo como vendas, recebíveis, taxas e liquidação são conciliados hoje, levantando regras de negócio e transformando essas informações em especificações funcionais para implementação na plataforma Dattos.

A posição possui autonomia crescente: inicialmente, você atuará em parceria com especialistas mais experientes e, com sua evolução, poderá assumir a condução de projetos e interações com clientes.

Além disso, você contará com o apoio de agentes de Inteligência Artificial desenvolvidos pela Dattos, utilizados para tornar as etapas de levantamento, documentação e validação mais ágeis e eficientes.

O que você vai fazer

• Participar de reuniões de discovery para compreender o fluxo transacional dos clientes: captura, liquidação, repasse, taxas, cancelamentos e chargebacks;

• Mapear e documentar processos de conciliação de vendas, recebíveis e liquidação, traduzindo as necessidades identificadas em especificações funcionais;

• Elaborar especificações funcionais dos projetos, em parceria com especialistas mais experientes;

• Apoiar o alinhamento do escopo funcional com o cliente durante as etapas de implantação;

• Documentar regras de negócio, fluxos operacionais, critérios de aceite, exceções e premissas, incluindo o tratamento de divergências de valor, taxa e prazo de liquidação;

• Preparar e validar especificações e mockups funcionais junto aos clientes;

• Apoiar a definição e validação dos arquivos e layouts necessários à implantação: extratos eletrônicos de adquirentes, relatórios de bandeiras e emissores, arquivos de gateways e subadquirentes, extratos bancários e razões contábeis;

• Dar suporte funcional ao time de Implantação durante a execução dos projetos;

• Utilizar ferramentas e agentes de Inteligência Artificial para apoiar o levantamento, a documentação e a validação das informações;

• Evoluir gradualmente para a condução de projetos e reuniões com clientes.

O que esperamos de você

• Experiência em rotinas de back office de meios de pagamento, em adquirentes, subadquirentes, instituições de pagamento, emissores de cartão, bandeiras, gateways, carteiras digitais, marketplaces ou em áreas financeiras de empresas com alto volume transacional;

• Conhecimento prático do ciclo de vida de uma transação: autorização, captura, liquidação, repasse, agenda de recebíveis, antecipação, cancelamentos, estornos e chargebacks;

• Experiência prática com processos de conciliação, especialmente em pelo menos uma das seguintes frentes:

• Conciliação de vendas com cartão: transações, recebíveis, taxas (MDR e antecipação) e liquidação em conta;

• Conciliação de Pix, boletos e transferências, incluindo liquidação e devoluções;

• Conciliação de repasses e split de pagamento em marketplaces, subadquirentes e plataformas;

• Conciliação de arranjos de pagamento sob a ótica do adquirente ou do emissor: liquidação com bandeiras, intercâmbio e agenda de recebíveis;

• Familiaridade com arquivos e identificadores do setor, como extratos eletrônicos (EDI) de adquirentes, relatórios de bandeiras, NSU, TID, código de autorização, RO e lotes de liquidação;

• Facilidade para trabalhar com dados financeiros e operacionais, incluindo razões, extratos e layouts de arquivos;

• Excel avançado, incluindo construção de chaves;

• Experiência com documentação de processos e/ou levantamento de requisitos;

• Boa comunicação e facilidade para participar de reuniões, workshops e alinhamentos com clientes;

• Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas.

• Espanhol intermediário ou avançado.

Será um diferencial

• Conhecimento da regulação do BACEN aplicável a arranjos e instituições de pagamento, incluindo o registro de recebíveis de cartão junto às registradoras (como CERC, TAG e B3);

• Conhecimento de informes regulatórios exigidos de instituições de pagamento, como DIMP, e-Financeira e CADOCs, e dos controles de qualidade de informação previstos na Resolução Conjunta 18/2025;

• Conhecimento das regras operacionais das bandeiras (Visa, Mastercard, Elo) e dos ciclos de disputa e chargeback;

• Experiência com implantação de soluções B2B/SaaS para clientes enterprise;

• Vivência em auditoria, controles internos ou compliance no setor de pagamentos;

• Conhecimento em ferramentas de preparação e transformação de dados, como Alteryx ou KNIME, ou em consultas SQL;

• Experiência com automação de processos financeiros;

• Interesse ou experiência no uso de Inteligência Artificial aplicada à produtividade;

O que oferecemos

• Modelo híbrido (2x semana).
• Flash com benefícios flexíveis.
• Assistência médica SulAmérica.
• Assistência odontológica Care Plus.
• Seguro de vida.
• TotalPass.
• Auxílio home office.
• Auxílio-creche.
• Day off no mês do aniversário.
• Parcerias educacionais com FIAP, PUCRS e Open English.
• Ambiente colaborativo, com incentivo ao aprendizado, desenvolvimento e bem-estar.

Aqui na Dattos diversidade faz parte de quem somos. Valorizamos diferentes perspectivas e incentivamos a candidatura de todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade, religião ou qualquer outra característica.