Descrição:
Ser o responsável pela performance dos canais digitais do ecossistema, transformar tráfego e base de dados em venda de ingresso e dar visibilidade dos resultados para a diretoria e áreas internas.
O que você vai fazer (Responsabilidades)
Mídia paga
- Planejamento, execução e otimização de campanhas (Meta, Google, TikTok, YouTube e outros).
- Gestão do budget por fase do funil e por produto .
- Estruturação de públicos, criativos em teste A/B e gestão do pixel/API de conversões.
- Interlocução com plataformas e parceiros de mídia.
Performance e dados
- CPA, ROAS, CAC e taxa de conversão como métricas de rotina.
- Leitura de Dashboards.
- Rastreamento ponta a ponta: UTMs, GA4, GTM, eventos de conversão e atribuição.
- Leitura crítica dos números: o que cortar, o que escalar e por quê.
CRM e base
- Réguas de e-mail, SMS e WhatsApp por estágio (lead, comprador, recorrente, inativo).
- Segmentação, automações, lead scoring e reativação de base.
- Trabalho conjunto com CX e customer success na jornada.
- Canais próprios e conversão
- Otimização de site, landing pages e checkout junto a produto e tecnologia.
- SEO técnico e de conteúdo nos ativos próprios.
Gestão
- Fornecedores e agências remanescentes de mídia e tecnologia.
- Calendário de campanhas alinhado ao ciclo de vendas do Carnaval (lote, virada de preço, datas-chave).
- Report mensal.
Requisitos:
Requisitos Indispensáveis
- Graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
- Inglês intermediário é desejável para leitura e interpretação de materiais técnicos.
Competências Técnicas
- Sólida vivência em gestão de campanhas de Google Ads e Facebook Ads.
- Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados como Google Analytics e Data Studio.
- Experiência com plataformas de automação de marketing e CRM, como RD Station ou similares.
- Capacidade de interpretar métricas de performance e otimizar canais digitais para maximizar resultados.
- Familiaridade com SEO e SEM para integração de estratégias digitais.
- Experiência em mídia paga e performance, de preferência em e-commerce, ticketing ou entretenimento.
- Domínio de Meta Ads, Google Ads, GA4, GTM e ferramenta de CRM/automação.
- Gestão comprovada de budget relevante com resultado em volume de vendas
- Conhecimento com excel avançado.
Competências Comportamentais
- Perfil analítico e orientado a resultados, com foco em melhoria contínua.
- Proatividade e autonomia para ser o dono da performance dos canais digitais.
- Habilidade para trabalhar colaborativamente em equipes multidisciplinares.
- Capacidade de comunicação clara e objetiva para alinhamento com stakeholders.
- Adaptabilidade e resiliência frente a mudanças rápidas no ambiente digital.
- Clareza para traduzir dado em decisão.
- Autonomia com senso de dono.
- Resiliência para sazonalidade.
- Curiosidade ativa.
Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com times de conteúdo, design e vendas para alinhar estratégias e maximizar resultados.
- Conduzir reuniões de alinhamento para definir metas e acompanhar o desempenho dos canais digitais.
- Propor melhorias contínuas nos processos de marketing para otimizar a jornada do cliente.
- Atuar como referência técnica em performance digital, influenciando decisões estratégicas da empresa.
Diferenciais
- Conhecimento em ferramentas de SQL e BI.
- Experiência com testes A/B e otimização de conversão (CRO).
- Certificações relevantes em marketing digital e performance.
- Vivência com estratégias de marketing de conteúdo e inbound marketing.
- Conhecimento em programação básica para automação e análise de dados.
- Vivência em eventos, festivais ou venda de ingressos
- Repertório criativo para brifar e avaliar peça de performance