Analista de vendas (Concierge) - Curitiba

Nepuga Pós Graduação e Cursos; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica inovadora em Curitiba está em busca de um Concierge (Analista de Vendas) para proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. O profissional será responsável por atender e orientar os clientes sobre procedimentos estéticos, além de captar novos clientes e contribuir para o crescimento da clínica com estratégias de vendas. Se você é apaixonado por vendas e tem habilidades em marketing, essa é a oportunidade ideal para você. Junte-se a uma equipe dedicada e faça a diferença na vida dos clientes, promovendo tratamentos e serviços de qualidade em um ambiente acolhedor.

Serviços

Auxílio Alimentação

Vale transporte

1 troca de folga

Qualificações

• Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento sobre procedimentos estéticos é desejável.

Responsabilidades

• Atendimento consultivo e orientação sobre procedimentos estéticos.
• Captação de novos clientes e manutenção de relacionamentos.

Conhecimentos

Vendas

Marketing

Orientação para resultados

Comunicação

Formação académica

Cursos em Vendas

Cursos em Marketing

Cursos em Estética

Ferramentas

Pacote Office

Google Drive

Canva

Instagram

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Analista de vendas (Concierge) - Curitiba role at Nepuga Pós Graduação e Cursos

A Clínica Nepuga está em busca de uma Concierge (Analista de Vendas) para integrar nossa equipe e proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. O profissional será responsável pelo atendimento consultivo, orientação sobre procedimentos estéticos e captação de novos clientes, além de contribuir para o crescimento da clínica através de estratégias de vendas e relacionamento.

Atividades:

1. Atendimento ao cliente: Receber os clientes de forma cortês e amigável, fornecendo informações sobre os serviços e tratamentos disponíveis na clínica, tirar suas dúvidas e etc;
2. Vendas e upselling: Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, promovendo os tratamentos e serviços da clínica. Utilizar técnicas de vendas e upselling para incentivar a aquisição de tratamentos adicionais.
3. Orientação e consultoria: Informar os clientes sobre os procedimentos estéticos disponíveis na clínica, explicando os benefícios, os resultados esperados, os cuidados necessários e respondendo a quaisquer dúvidas ou preocupações que possam surgir.
4. Agendamento e acompanhamento: Auxiliar os clientes no agendamento de consultas e tratamentos, garantindo a organização da agenda e a disponibilidade dos profissionais. Fazer o acompanhamento pós-tratamento para garantir a satisfação do cliente e oferecer tratamentos adicionais, quando apropriado.
5. Manutenção de relacionamento: Construir relacionamentos sólidos com os clientes, criando vínculos de confiança e fidelidade. Manter contato regular por meio de follow-ups, newsletters e promoções, visando à retenção de clientes e ao aumento das vendas.
6. Colaboração com a equipe: Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e profissionais da clínica para desenvolver estratégias de vendas e marketing, participar de eventos promocionais e contribuir para o crescimento e sucesso da clínica.
7. Produção de conteúdo visual: Fotografar e gravar vídeos de vivências clínicas, como depoimentos de clientes satisfeitos, procedimentos estéticos em andamento, antes e depois dos tratamentos, entre outros. Garantir que o conteúdo produzido esteja alinhado com a estratégia de marketing da clínica.
8. Organização da mesa de recepção: Organizar a mesa de recepção de café, outras bebidas e alimentos, garantindo que esteja arrumada e abastecida para receber os clientes, criando um ambiente acolhedor na área de recepção da clínica.

Requisitos:

• Cursos nas áreas de Vendas, Marketing, Estética ou áreas afins;
• Experiência anterior em vendas;
• Desejável conhecimento sobre procedimentos estéticos e tratamentos;
• Orientação para resultados e capacidade de atingir metas de vendas;
• Pacote office e google drive intermediário;
• Conhecimento em Canva e Instagram;
• Conhecimento em sistemas financeiros;

Informações adicionais

• Cidade: Curitiba/PR
• Horário: Quarta a Domingo das 08h às 18h
• Salário: R$2.000,00 + comissão
• Benefícios:
• Auxílio Alimentação R$38,00 por dia trabalhado
• Vale transporte
• 1 troca de folga