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A Volkswagen Group Services está buscando um profissional para gerenciar e otimizar programas de treinamento nas áreas de vendas e pós-vendas. O papel inclui a criação de indicadores de desempenho, coordenação de newsletters internas e suporte em eventos de treinamento. Candidatos devem ter formação superior e experiência em gestão de KPIs, além de habilidades em espanhol e inglês.
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Principais responsabilidades:
• Projetar e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para programas de treinamento aplicados em Vendas e Pós-Vendas das concessionárias.
• Gerenciar e otimizar os ambientes de treinamento dentro do LMS, garantindo seu funcionamento correto e acessibilidade.
• Coordenar a criação, o design e a distribuição de boletins informativos internos “Newsletter LAM” com informações relevantes sobre programas de treinamento e desenvolvimento.
• Gerar relatórios e análises de treinamento, propondo melhorias com base nos dados.
• Colaborar com diferentes áreas para identificar necessidades de treinamento e aprimorar a estratégia de aprendizado.
• Garantir a atualização e a manutenção do conteúdo no LMS.
• Suportar o planejamento e execução de eventos de Treinamento.
Requisitos:
• Curso superior completo Administração, Tecnologias ou similares.
• Espanhol avançado.
• Inglês avançado/intermediário.
• Experiência com gestão de projetos e processos.
• Experiência em design, gerenciamento e análise de KPIs em ambientes de treinamento.
• Experiência com administração de plataformas de aprendizado (LMS).
• Habilidades em redação e design de boletins informativos internos (PPTX, PDF).
• Pacote Office avançado.
Desejável:
• Experiência no setor automotivo.
• Experiência atuando com Países Latinos.
• Experiencia com manuseio de ferramentas de design gráfico e de comunicação.
Condições:
• Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP ou São Bernardo do Campo/SP, ao menos 3 vezes por semana.
• Disponibilidade para viagens.
Benefícios:
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde Sulamerica
• Plano Odontológico Sulamerica
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
• Previdência Privada
• PLR
• Parceria para descontos em farmácias