Analista de Treinamento Jr.

MSX International; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Analista de Treinamento Jr para integrar um time dinâmico e orientado para resultados. Nesta função, você será responsável pela gestão logística de treinamentos, acompanhamento de matrículas e presença, além de realizar análises de dados e relatórios. Se você possui habilidades em Excel e um forte senso de atendimento ao cliente, esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e a inovação. Junte-se a um ambiente colaborativo que promove a diversidade e a inclusão, e ajude a moldar o futuro da indústria automotiva.

Serviços

Remuneração fixa

Benefícios

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
• Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint.

Responsabilidades

• Gestão logística de treinamentos técnicos e serviços.
• Acompanhamento de matrículas e presença em turmas online e presenciais.
• Suporte aos especialistas de treinamento e instrutores.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Excel avançado

Comunicação escrita e verbal assertiva

Trabalho em equipe

Senso crítico

Formação académica

Superior em Administração

Superior em Economia

Ferramentas

PowerPoint

LMS (Learning Management System)

Descrição da oferta de emprego

Analista de Treinamento Jr

A MSXI está em busca de profissionais formados em Superior em Administração, Economia ou áreas relacionadas.

Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por :

• Atuação na gestão logística de treinamentos técnicos e de serviços;
• Levantamento de elegíveis para os treinamentos;
• Acompanhamento de matrículas e presença de turmas on-line e presenciais;
• Extração de relatórios no sistema;
• Análise de dados e elaboração de gráficos no Excel;
• Conexão com a rede de concessionárias para verificar a aderência aos treinamentos;
• Atendimentos à rede, via sistema, e-mail e WhatsApp;
• Organização das salas para os treinamentos presenciais;
• Suporte aos especialistas de treinamento;
• Suporte ao time de instrutores da Academia;
• Realização de reports diários;
• Suporte nos processos financeiros e logísticos;
• Suporte aos tickets abertos para atendimento na plataforma LMS (Learning Management System).

Qualificações Técnicas:

• Conhecimento e experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
• Conhecimento avançado em Excel;
• Conhecimento intermediário em PowerPoint;
• Comunicação escrita e verbal assertiva;
• Senso crítico e de urgência;
• Excelente habilidade no atendimento ao cliente;
• Facilidade em trabalhar em equipe;
• Superior completo em Administração, Economia ou áreas relacionadas.

Informações de Trabalho:

• Regime de contratação: CLT (Prazo determinado)
• Carga horária: 40 horas semanais;
• Segunda a sexta das 09h às 17h (híbrido)
• Local de Trabalho: São Paulo/SP.

O que podemos lhe oferecer?

• Remuneração fixa;
• Benefícios;

Sobre a MSX:

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

• Actionable Insights
• Consumer Engagement
• Distribution and Sales Performance
• Parts, Accessories and Service Performance
• Technical Information
• Warranty and Repair Efficiency
• Learning Solutions
• Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Como se aplicar?

Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link:

https://careers.msxi.com/

Os candidatos selecionados serão convidados a participar de uma entrevista por telefone ou presencialmente.

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.

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