Analista de Transportes | VILA GUILHERME, SP

Shopee; São Paulo; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Job summary

A Shopee Brasil está buscando um supervisor de operações para apoiar a captação de motoristas parceiros e gerenciar a frota própria. Você ficará responsável pelo aceite diário de rotas e pelo remanejo da escala de motoristas e veículos para carregamentos.

Também irá acompanhar a operação de carregamento, entregas e devoluções, monitorar rotas em tempo real na plataforma e tratar sinistros. Irá cobrar manutenção periódica dos veículos e orientar motoristas sobre o uso do aplicativo, buscando a

Responsibilities

• Acompanhar a operação de carregamento, entregas e devoluções,
• Monitorar rotas em tempo real na plataforma
• Tratar sinistros e cobrar manutenção periódica dos veículos
• Orientar motoristas sobre o uso do aplicativo e buscar melhoria da performance

Job description

• Apoiar na captação de motoristas parceiros para a frota própria.
• Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente.
• Fazer e remanejar a escala de motoristas e veículos que forem escalados para carregamentos diariamente.
• Gerenciar conflitos e dúvidas dos motoristas na operação.
• Fazer envio diário da lista para carregamento (carro/motorista/ajudante).
• Acompanhar o momento do carregamento.
• Monitorar a operação (carregamento, entregas, devoluções).
• Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances.
• Tratar e informar todos os casos de sinistros nas rotas monitoradas.
• Cobrar manutenção periódica do veículo dos motoristas.
• Auxiliar o motorista sobre o uso do aplicativo.