Analista de Transportes | GUARULHOS, SP

Shopee; Guarulhos; On-site; BRL 48,000 - 72,000; Full time

Job summary

Shopee Brasil está contratando para atuar na área de operações logísticas, com foco em captação de motoristas parceiros, gestão de escalas diárias e acompanhamento de rotas em tempo real.

A posição envolve tratar conflitos, encaminhar sinistros na rota monitorada e orientar motoristas no uso da plataforma, contribuindo para a eficiência da frota própria.

Responsibilities

• Apoiar na captação de motoristas parceiros para a frota própria.
• Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente.
• Fazer e remanejar a escala de motoristas e veículos que forem escalados para carregamentos diariamente.
• Gerenciar conflitos e dúvidas dos motoristas na operação.
• Fazer envio diário da lista para carregamento (carro/motorista/ajudante).
• Acompanhar o momento do carregamento.
• Monitorar a operação (carregamento, entregas, devoluções).
• Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances.
• Tratar e informar todos os casos de sinistros nas rotas monitoradas.
• Cobrar manutenção periódica do veículo dos motoristas.
• Auxiliar o motorista sobre o uso do aplicativo.

Job description

• Apoiar na captação de motoristas parceiros para a frota própria.
• Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente.
• Fazer e remanejar a escala de motoristas e veículos que forem escalados para carregamentos diariamente.
• Gerenciar conflitos e dúvidas dos motoristas na operação.
• Fazer envio diário da lista para carregamento (carro/motorista/ajudante).
• Acompanhar o momento do carregamento.
• Monitorar a operação (carregamento, entregas, devoluções).
• Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances.
• Tratar e informar todos os casos de sinistros nas rotas monitoradas.
• Cobrar manutenção periódica do veículo dos motoristas.
• Auxiliar o motorista sobre o uso do aplicativo.