Analista de Transporte Pleno

Damco Spain SL; Brasil; Teletrabalho; BRL 67 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Maersk, líder global em logística, busca um Analista de Transporte para planejar, controlar e otimizar processos de transporte, contribuindo para melhorias operacionais, redução de custos e garantia de SLA.

O profissional atuará com dados de TMS, interação com stakeholders internos e externos, e terá autonomia analítica para melhorar o nível de serviço, com foco em entregas eficientes e na satisfação do cliente. O cargo é 100% presencial no Lagoa Santa, MG.

Qualificações

• Formação superior completa em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em operações de transporte, preferencialmente em operadores logísticos ou transportadoras.
• Conhecimento em sistemas TMS e/ou ferramentas similares de gestão de transporte.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office, com destaque para Excel.
• Familiaridade com Power BI, incluindo manuseio da ferramenta e interpretação de dados para apoio à tomada de decisão.

Responsabilidades

• Analisar dados do TMS para identificar tendências, entregas pendentes, ocorrências e entregas em andamento.
• Monitorar continuamente o status das remessas/entregas e agir proativamente para evitar atrasos.
• Resolver problemas com transportadoras e/ou clientes, monitorar entregas pendentes e exceções.
• Atuar como elo entre transportadoras, equipes de transporte/armazém e o cliente, fornecendo atualizações sobre KPIs e SLAs.
• Responder rapidamente às solicitações do cliente e coordenar soluções para minimizar interrupções no serviço.
• Identificar oportunidades para otimizar rotas, transportadoras e utilização de veículos.
• Utilizar TMS para monitorar desempenho e gerar relatórios.

Conhecimentos

TMS knowledge

Power BI

Excel

Análise de dados

Formação académica

Superior completo em Administração, Logística ou Comércio Exterior

Ferramentas

TMS systems

Office Suite

Descrição da oferta de emprego

Tipo de trabalho: Contrato CLT – 100% Presencial (in-house)

Localização: Lagoa Santa - MG

Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça!

O que oferecemos?

Estamos em uma jornada revolucionária para simplificar o comércio global, que nos dará a chance de oferecermos um grande impacto na economia mundial, e em sua carreira. Com responsabilidade pessoal significativa, você vai aprimorar o seu conhecimento da indústria e construir comunicação e habilidades comerciais altamente valorizadas em papéis voltados para o cliente – muito possivelmente em um ritmo que vai surpreendê-lo.

Energizante e pioneiro, este também é um ambiente que mantém você motivado. Você vai se juntar a uma equipe genuinamente diversificada e talentosa que é apaixonada por estar focada em tecnologia, nos clientes, e nos colegas.

E graças à nossa escala global, você estará bem-posicionado para explorar oportunidades na Maersk ao redor do mundo. Os muitos outros destaques incluem as mais modernas iniciativas de desenvolvimento de talentos e benefícios competitivos.

Nossa oportunidade:

Estamos buscando nosso novo Analista de Transporte, que será responsável por planejar, controlar e otimizar os processos de transporte, contribuindo ativamente para melhorias operacionais, redução de custos e garantia do nível de serviço (SLA), com maior autonomia analítica e interação com stakeholders internos e externos.

Principais responsabilidades:

• Analisar dados do TMS para identificar tendências, entregas pendentes, ocorrências e entregas em andamento. Monitorar continuamente o status das remessas/entregas e agir proativamente para evitar atrasos nas entregas.
• Resolver problemas e/ou potenciais problemas com as transportadoras e/ou o cliente. Monitorar e gerenciar entregas pendentes e exceções. Controlar e gerenciar reentregas.
• Atuar como ponto de contato entre a transportadora, pares e clientes internos da Maersk e do cliente. Comunicar-se com as transportadoras, com o cliente e a pares/equipe da Maersk para solucionar problemas. Fornecer atualizações sobre os KPIs, verificando os SLAs acordados (clientes e transportadoras).
• Responder rapidamente às solicitações do cliente. Coordenar com as transportadoras soluções alternativas para minimizar interrupções no serviço. Forte relacionamento com as transportadoras para solucionar problemas. Relacionamento com o Departamento de Compras para desenvolver continuamente transportadoras alternativas.
• Identificar oportunidades, otimizar rotas, transportadoras e utilização de veículos para melhorar o nível de serviço e os prazos de entrega.
• Servir como elo entre transportadoras, equipes de transporte/armazém e o cliente. Resolver problemas de entrega e manter altos níveis de satisfação do cliente.
• Utilizar sistemas de gestão de transporte (TMS) para monitorar o desempenho e gerar relatórios.

Se você tem os requisitos abaixo, essa é sua chance de entrar para esse time de alto desempenho e fazer parte desse grande momento na nossa organização!

• Formação superior completa em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em operações de transporte, preferencialmente em operadores logísticos ou transportadoras.
• Conhecimento em sistemas TMS e/ou ferramentas similares de gestão de transporte.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office, com destaque para Excel.
• Familiaridade com Power BI, incluindo manuseio da ferramenta e interpretação de dados para apoio à tomada de decisão.
• Perfil analítico, adaptável e proativo, com habilidade para solucionar problemas, comunicar-se de forma eficaz e atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Na Maersk nós valorizamos a diversidade dos nossos talentos e sempre nos esforçaremos para recrutar a melhor pessoa para o trabalho. Valorizamos a diversidade em todos os suas formas, incluindo – mas não se limitando a – gênero, idade, nacionalidade, raça, orientação sexual, deficiência ou crenças religiosas. Estamos orgulhosos de nossa diversidade e em vê-la como uma verdadeira fonte de força para a construção de equipes de alto desempenho.