ANALISTA DE TRANSPORTE LLP JR

Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas.

Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.

Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.

Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.

Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.

É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.

Diversidade é a nossa força.

Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.

#GoTeach #GoHelp #GoGreen

Descrição da Vaga

Responsável por acompanhar os pedidos de clientes agendados desde a emissão até a entrega no cliente final;

Agendamento E2E;

Relatórios, preenchimento de bases, e acompanhamento das demandas do cliente pelo qual será responsável;

Gestão de dois ou mais clientes;

Report ao time de customer service diário referente aos status dos pedidos;

Acompanhamento e direcionamento do faturamento e expedição dos mesmos;

Acompanhamento do transporte até a entrega final;

Controle com os status de todos pedidos;

Solicitação de veículos a transportadora para atendimento das suas agendas;

Requisitos

1. Ensino Superior Completo
2. Vivência no processo operacional de coleta suprimento de veículo;
3. Conhecimento nos processos de transportes ou áreas afins;
4. Pacote Office Avançado (Outlook, Excel, Word e Power Point);
5. Conhecimento em Power BI (desejável)
6. Disponibilidade para atuar presencial em EXTREMA

Responsabilidades

1. Executar operações e análises periódicas conforme definição dos procedimentos do cliente, garantindo a acurácia da informação, dentro dos escopos de gestão de pedidos, agendamento, planejamento, gestão de coletas, suporte logístico, monitoramento de entregas, logística reversa, auditoria de fretes, performance e gestão de custos extras.
2. Elaborar relatórios e dashboards de desempenho internos e externos e, realizar o fechamento diário, semanal e mensal dos indicadores da operação do cliente.
3. Elaborar e cumprir planos de ação preventivos e corretivos sempre que observado um desvio nos indicadores ou oportunidade de melhoria de processos.
4. Identificar e implementar iniciativas que gerem valor agregado ao cliente por meio da análise de dados, seja na redução de custo ou melhoria do nível de serviço, através de ferramentas de melhoria contínua.
5. Elaborar materiais (PPTs, dashboards e/ou BIs) e participar de reuniões periódicas com os clientes (internos e externos).
6. Seguir os processos, procedimentos operacionais e de HSE, conforme matriz de treinamentos.