Analista De Torre De Controle – Logística E-commerce

ISA'S Transportes; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

VR - 35,00 por dia

VT pago em conta

Café da manhã

Wellhub

Golden Farma

Job summary

Goianiatendas está contratando um profissional para atuar na gestão operacional e administrativa da conta, assegurando o fluxo entre pedidos, ocorrências e comunicação com o cliente.

Você será responsável pelo monitoramento de pedidos, atualização de planilhas e dashboards, além de apoiar na apuração de indicadores, SLA e BSC.

A posição envolve uso de TMS e Excel, acompanhamento de coletas e entregas, mantendo organização, cordialidade e foco em crescimento.

Qualifications

• Conhecimento básico/intermediário em logística e transporte.
• Monitoramento de pedidos e status de entrega.
• Registro e tratamento de ocorrências.
• Atualização de planilhas e dashboards.
• Comunicação via e-mail, portais e sistemas do cliente.
• Suporte na apuração de indicadores, SLA e BSC.
• Uso de TMS e Excel.
• Acompanhamento de coletas, transferências e entregas.

Responsibilities

• Garantir execução operacional e administrativa da conta.
• Monitorar pedidos, ocorrências e comunicação com o cliente para fluidez da operação.
• Apoiar na apuração de indicadores, SLA e BSC com foco em melhoria contínua.

Skills

Logística

Transporte

Monitoramento de pedidos

Planilhas & Dashboards

E-mail & Comunicação

TMS

Excel

Acompanhamento de entregas

Tools

TMS

Excel

Job description

Missão do Cargo

Garantir a execução operacional e administrativa da conta, atuando no monitoramento de pedidos, ocorrências, indicadores e comunicação com o cliente, assegurando fluidez e confiabilidade da operação.

Hard Skills (Competências Técnicas)

• Conhecimento básico/intermediário em logística e transporte;
• Monitoramento de pedidos e status de entrega;
• Registro e tratamento de ocorrências;
• Atualização de planilhas e dashboards;
• Comunicação via e-mail, portais e sistemas do cliente;
• Suporte na apuração de indicadores, SLA e BSC;
• Uso de TMS e Excel;
• Acompanhamento de coletas, transferências e entregas.

Soft Skills (Competências Comportamentais)

• Atenção a detalhes;
• Organização e disciplina;
• Comunicação clara e cordial;
• Senso de responsabilidade;
• Proatividade;
• Capacidade de seguir processos;
• Trabalho em equipe;
• Resiliência para rotina intensa;
• Perfil operacional com visão de crescimento.

Benefícios

• VR - 35,00 por dia
• VT pago em conta
• Café da manhã
• Wellhub
• Golden Farma