Analista de TI RM Saúde – Sustentação e Melhorias

Hospital Evandro Ribeiro; Juiz de Fora; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assiduidade

Plano de Saúde e Odontológico

Vale transporte

Adiantamento de salário

Tíquete Alimentação

Resumo da oferta

O Hospital Evandro Ribeiro em Juiz de Fora busca um Analista de TI RM Saúde para sustentar e melhorar o sistema TOTVS RM Saúde. O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes e propor melhorias, garantindo a evolução dos processos na área de saúde. O candidato ideal deve ter experiência com módulos de saúde e habilidades em análise de incidentes, além de boa comunicação e perfil colaborativo. Benefícios incluem plano de saúde e vale transporte.

Qualificações

• Experiência com TOTVS RM Saúde em ambientes de saúde.
• Habilidade em suporte e tratamento de chamados.
• Capacidade de elaborar documentação funcional.

Responsabilidades

• Atuar na sustentação técnica e funcional do sistema RM Saúde (TOTVS).
• Atender chamados de nível 2 e 3 relacionados a incidentes.
• Realizar ajustes de parametrização e melhorias.

Conhecimentos

Experiência comprovada com TOTVS RM Saúde

Análise de incidentes

Boa comunicação

Perfil colaborativo

Formação académica

Graduação

Ferramentas

Banco de dados SQL

Descrição da oferta de emprego

# Analista de TI RM Saúde – Sustentação e Melhorias**HOSPITAL EVANDRO RIBEIRO LTDA**Estamos em busca de um Analista RM Saúde para atuar em projetos de sustentação e pequenas melhorias, garantindo estabilidade, performance e evolução dos processos na área de saúde.O(a) profissional será responsável por analisar incidentes, atender chamados, executar ajustes funcionais e propor melhorias, apoiando as áreas usuárias na utilização do TOTVS RM Saúde.> **Responsabilidades**:> Atuar na sustentação técnica e funcional do sistema RM Saúde (TOTVS);> Atender chamados de nível 2 e 3 relacionados a incidentes e demandas de negócio;> Realizar ajustes de parametrização e pequenas melhorias;> Apoiar usuários-chave e áreas de negócio na utilização correta do sistema;> Elaborar documentação funcional e de melhorias aplicadas.> **Requisitos**:> Experiência comprovada com TOTVS RM Saúde;> Conhecimento funcional dos módulos de saúde (atendimento, PEP, backoffice e outros);> Habilidade em análise de incidentes, suporte e tratativa de chamados;> Boa comunicação e perfil colaborativo.> **Diferenciais**:Vivência em hospitais, clínicas ou operadoras de saúde;> Conhecimentos em banco de dados SQL para consultas e apoio em análises;> Experiência em melhoria contínua e projetos de evolução de sistemas TOTVS.## Requisitos### Escolaridade* Graduação## Benefícios* Assiduidade* Plano de Saúde e Odontológico* Vale transporte* Adiantamento de salário* Tíquete Alimentação## LocalizaçãoRua Catarina de Castro, 75, Morro da Glória, Juiz de Fora - MG, Brasil, 36036-060