ANALISTA DE TELECOM PLENO
Sobre a Comolatti :
Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor imobiliário, o grupo se destaca pela sua dedicação, integridade, comprometimento e espírito empreendedor. Esse compromisso, que atravessou gerações, consolidou o Grupo Comolatti como um dos mais respeitados e tradicionais do setor automotivo brasileiro.
Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Suporte / Telecom, que seja comprometido e tenha espírito empreendedor. Valorizamos essas qualidades porque acreditamos que assim podemos pensar grande, alcançar mais e ajudar, inspirar e transformar nossos clientes.
Principais Responsabilidades :
Este profissional será responsável por administrar o ambiente de telecomunicações tecnicamente, acompanhar projetos (VOIP e Omnichannel), propondo melhorias e oportunidades. Atendimento de chamados via WhatsApp, gestão de ramais, grupos, contas, inventário do parque, solução de videoconferência. Realizar manutenções corretivas e preventivas nos sistemas de telecomunicações. Utilizar capacidade técnica, comunicação e análise de dados para propor melhorias. Desejável experiência anterior na administração de ambientes VOIP, gestão de MDM, vivência com processos de operadoras, implementação de novas funcionalidades, ferramentas e processos. Conhecimentos em PABX AVAYA, Siemens, atendimento de usuários, administração de ramais e gestão de contas serão diferenciais.
Requisitos que gostaríamos que você tivesse :
Sobre a vaga :
Como se candidatar :
Buscamos talentos diversos para compor nosso time. Se você se identifica com nossos valores e está pronto para fazer a diferença, inscreva-se!