Analista de Suporte TI- Osasco - Escala 12x36

Uranet Projetos e Sistemas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de BPO e Contact Center está em busca de um profissional para suporte técnico em campo. Esta posição envolve garantir que os equipamentos estejam atualizados e organizados, prestando suporte aos clientes da unidade. Com um horário de trabalho de 12X36, das 19:00 às 07:00, você fará parte de uma equipe que se destaca na construção de relações de confiança com clientes multinacionais. Se você é apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, esta é uma oportunidade incrível para desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador.

Serviços

Médico

Odontológico

Vale Transporte

Vale Refeição

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Desconto em instituições de ensino

Qualificações

• Experiência em suporte técnico em campo, tanto hardware quanto software.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos clientes e garantir que os equipamentos estejam atualizados.
• Organizar e manter os equipamentos da unidade em bom estado.

Conhecimentos

Suporte técnico em campo

Hardware

Software

Descrição da oferta de emprego

São Paulo - SP

Responsabilidades:
Prestar suporte aos clientes da unidade e garantir que os equipamentos sejam atualizados e organizados.

Conhecimento:
Suporte técnico em campo: hardware e software.

Local:
Osasco/SP - fica no Complexo do Shopping União - Vila Yara.

Escala:
12X36

Horário:
Das 19:00 às 07:00

Remuneração:
R$ 2.385,29 + pacote de benefícios (Médico, Odontológico, VT, VR, Seguro de Vida, Auxílio Creche, desconto em instituições de ensino).

A nossa grande experiência em serviços integrais de BPO e Contact Center a nível mundial permite-nos construir relações de confiança com os nossos clientes, alinhando-nos com as suas estratégias e determinando um objetivo único e comum aos seus interesses.

Deste modo, acompanhamos as empresas no desenvolvimento de novos projetos diretamente ligados ao seu core business, ao passo que nos confiam atividades-chave para aumentar a sua produtividade.

Com uma carteira de clientes constituída por multinacionais de primeira linha à volta do mundo, a Konecta posiciona-se como um parceiro de confiança, solvente e flexível para atender as crescentes necessidades do mercado, ao mesmo tempo que melhora a eficiência dos processos das marcas.

A nossa missão é oferecer uma parceria estratégica única que permita aos nossos clientes aceder a soluções multicanal inovadoras e à medida, com modelos de preços rentáveis, que lhes garantam um retorno seguro do seu investimento e um alto nível de satisfação dos seus utilizadores.

Considerando o compromisso com os requisitos legais previstos no artigo 461 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e a Lei nº 14.611/23, a Konecta publica os Relatórios de Transparência e Igualdade Salarial de Mulheres e Homens - 1º Semestre 2024.

Importante mencionar que o relatório adota uma sistemática de medianas e médias de remuneração por grupos de CBO para fins de comparação. Contudo, grupos de CBO não são suficientes para identificar se de fato há discriminação, pois não identificam se o trabalho exercido pelos funcionários é de igual valor ou se ocupam a mesma função.

Desta forma, a empresa esclarece que a diferença salarial demonstrada nos Relatórios emitidos pelo MTE no citado período se refere às verbas variáveis, tais como: horas extras, comissões, prêmios, entre outros. Ressalta-se, também, que fatores como tempo de casa e diferentes graus de senioridade podem influenciar, uma vez que não podem ser justificados na atual Classificação Brasileira de Ocupações – CBO.

A Konecta trabalha contínua e ininterruptamente para garantir a igualdade salarial e de critérios remuneratórios entre mulheres e homens.