Analista de Suporte Técnico - TI - Fábrica (Anápolis, GO)

Araguaia; Anápolis; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de agronegócio em Anápolis busca um profissional para suporte a usuários de TI, com expertise em diagnosis de problemas de hardware e rede. O candidato ideal deve ter formação em TI, com conhecimentos em redes TCP/IP e processos ITIL. Oportunidades de crescimento profissional são oferecidas, juntamente com um ambiente de trabalho focado em inovação e desenvolvimento sustentável.

Serviços

Vale Alimentação

Convênio Farmácia

Educação Corporativa

Parceria com Instituições de Ensino

Seguro de Vida

Qualificações

• Graduação em áreas relacionadas à tecnologia da informação.
• Conhecimento em arquitetura de hardware.
• Experiência com manutenção de redes e problemas de TI.

Responsabilidades

• Suporte a usuários de TI.
• Diagnóstico e solução de problemas de hardware e rede.
• Aplicação de processos ITIL na gestão de serviços de TI.

Conhecimentos

Suporte a usuários de TI

Diagnóstico e solução de problemas

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Formação académica

Graduação em TI, Sistemas de Informação, Redes ou áreas afins

Ferramentas

Redes TCP/IP

Switches

VLAN

Processos ITIL

Descrição da oferta de emprego

Overview

Há mais de 47 anos, a Araguaia é uma empresa comprometida em aumentar a produção de alimentos de forma sustentável e se tornar a primeira opção de empresa provedora no agronegócio brasileiro, produzindo e distribuindo insumos e serviços inovadores com 7 fábricas de fertilizantes, 1 fábrica de nutrição animal, 1 unidade de beneficiamento de sementes e mais de 60 lojas posicionadas estrategicamente nos estados do Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Minas Gerais, Pará, Paraná, Rondônia e Tocantins.

Na Araguaia, valorizamos o compromisso com a segurança e o meio ambiente, o respeito às leis, culturas e costumes locais, além da inovação tecnológica contínua. Acreditamos no desenvolvimento humano e oferecemos oportunidades para o crescimento profissional através de diversos programas de aprendizagem e desenvolvimento com objetivo de captar profissionais capacitados e impulsioná-los.

Se você é apaixonado por fazer a diferença e está em busca de desafios que transformam, venha para a Araguaia! Juntos, podemos transformar desafios em oportunidades e garantir um futuro brilhante para o agronegócio brasileiro.

Responsabilidades

• Vivência com suporte a usuários de TI
• Interação com equipes de TI para resolução de incidentes e solicitações
• Diagnóstico e solução de problemas de hardware e rede
• Manutenção de redes TCP/IP, Switches, VLANs e roteamento
• Aplicação de processos ITIL na gestão de serviços de TI
• Boa comunicação e didática no atendimento a usuários
• Organização, proatividade e foco em resultados

Qualificações

• Graduação em TI, Sistemas de Informação, Redes ou áreas afins
• Conhecimento em arquitetura de hardware
• Conhecimentos em redes TCP/IP, Switches, VLAN, roteamento, etc.
• Conhecimentos em processos ITIL

Benefícios

• Vale Alimentação
• Convênio Farmácia
• Educação Corporativa
• Parceria com Instituições de Ensino
• Seguro de Vida