Analista de Suporte Técnico - Gentil Negócios | Natal/RN

Gentil Negócios; Natal; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Gentil Negócios, uma das maiores redes de franquias do Grupo Boticário, está em busca de um Analista de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em montagem e instalação de equipamentos, além de experiência em manutenção de redes. Oferecemos benefícios como plano de saúde, vale alimentação, e um ambiente focado no desenvolvimento profissional.

Serviços

Plano de Saúde

Vale Alimentação/Refeição flexível

Descontos nas lojas

Cartão presente especial no aniversário

Plano de carreira e descontos em universidades

Qualificações

• Desejável 3 anos de experiência na área.
• Conhecimento em montagem e instalação de equipamentos.

Responsabilidades

• Analisar mudanças e melhorias em sistemas lógicos de máquinas.
• Gerir e manter os ambientes em cloud.
• Apoiar no firewall e antivírus.

Conhecimentos

Montagem e instalação de equipamentos

Manutenção preventiva e corretiva

Arquitetura de redes

Sistemas operacionais

Modelo OSI

Formação académica

Superior em tecnologia da informação

Descrição da oferta de emprego

Já pensou em fazer parte de uma das maiores e mais respeitadas redes de franquias do Grupo Boticário? Chegou a sua chance! A Gentil Negócios, com 40 anos de excelência no mercado, está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time.

Sobre Nós:

Prazer, somos a Gentil Negócios, uma solução multicanal para empresas e marcas que desejam expandir suas operações em direção a um varejo mais próximo do consumidor. Com mais de 100 operações espalhadas pelo Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba, somos líderes em oferecer produtos e experiências que encantam. Atuamos como franqueador do Grupo O Boticário e suas renomadas marcas. Quer fazer parte desse ecossistema de transformação? Então, vem!

Se você é: um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!

Você na Gentil:

• Analisar mudanças e melhorias em sistemas lógicos de máquinas e novos equipamentos;
• Gerir e manter os ambientes em cloud;
• Apoiar no firewall, antivírus e Endpoint;
• Instalar e atualizar sistemas ERP e outros aplicativos utilizados na empresa, incluindo montagem e configuração das redes, dando suporte na resolução de problemas;
• Cadastrar, fornecer e monitorar os perfis de usuários e níveis de acesso aos sistemas, estabelecendo e disponibilizando senhas, segundo as necessidades identificadas, de acordo com os padrões determinados pela empresa;
• Treinar usuários no uso adequado dos softwares básicos, visando assegurar que os mesmos estejam preparados adequadamente para o desempenho de suas atividades;
• Validação de atendimento ao cliente.

Olha só o que precisamos que você possua:

• Conhecimento de montagem, instalação e configuração de equipamentos e servidores;
• Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e redes;
• Conhecimento de arquitetura de redes e de sistemas operacionais;
• Domínio do Modelo OSI;

Conhecimentos que te destacam:

• Desejável tempo de experiência de 03 anos na área;
• Desejável Superior em tecnologia da informação e correlatos;

E aqui na Gentil também te oferecemos:

• Cuidado com sua saúde! Oferecemos Plano de Saúde/Plano odontológico. E o shape? Fica com o Totalpass.
• Chegou seu aniversário? Temos um cartão presente especial e um dia de folga para você comemorar seu dia.
• Sentiu vontade de fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível no nosso Alyment é você quem manda.
• E quem não ama um descontão? Oferecemos desconto nas lojas para nossos colaboradores.
• A gente empodera o seu conhecimento, como? Oferecemos plano de carreira e descontos em universidades pensando no desenvolvimento pessoal e profissional do nosso time!

Se interessou?

Se cadastre na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.