Analista de Suporte Técnico Folha de Pagamento e Contábil

Theòs Sistemas Eclesiais; Maringá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia especializada está buscando um(a) Analista de Suporte Técnico em Maringá, Paraná. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte funcional aos usuários em módulos de Folha de Pagamento e Contabilidade, assegurando a correta configuração e operação do sistema. É necessário ter perfil analítico, boa comunicação e experiência em rotinas contábeis. A posição inclui atendimento técnico e colaboração com diferentes áreas internas para a melhoria contínua dos processos.

Qualificações

• Experiência em rotinas de Folha de Pagamento e Contabilidade.
• Conhecimento em eSocial.
• Habilidade para oferecer suporte técnico e funcional.

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico e funcional aos usuários.
• Prestar suporte na utilização dos módulos.
• Apoiar os clientes na configuração do sistema.
• Colaborar com as demais áreas internas.
• Contribuir com a melhoria dos processos de atendimento.

Conhecimentos

Perfil analítico

Boa comunicação

Didática

Capacidade de lidar com diferentes públicos

Descrição da oferta de emprego

A Theòs Sistemas Eclesiásticos está em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, com foco nos módulos de Folha de Pagamento e Contabilidade.

A principal responsabilidade será oferecer suporte funcional aos usuários do sistema, solucionando dúvidas e orientando quanto às rotinas legais, operacionais e técnicas, com base nas boas práticas da área contábil e do departamento pessoal.

Buscamos alguém com perfil analítico, boa comunicação, didática e capacidade para lidar com diferentes públicos, especialmente instituições do terceiro setor e igrejas.

Responsabilidades

Realizar atendimento técnico e funcional aos usuários, com foco em rotinas de Folha de Pagamento, eSocial, Contabilidade e Financeiro;

Prestar suporte na utilização dos módulos, esclarecendo dúvidas relacionadas a rubricas, eventos, admissões, demissões, afastamentos, provisões, entre outros;

Apoiar os clientes na correta configuração e operação do sistema, garantindo aderência às obrigações legais;

Colaborar com as demais áreas internas para resolução de casos mais complexos;

Contribuir com a melhoria contínua dos processos de atendimento, propondo soluções e ajustes com base na experiência do usuário.

Cidade: Maringa - Paraná