ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO – CANOAS – RS - VAGAS PROFISSIONAIS

Portal de Empregos - BuscarVagas; Canoas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Canoas busca um profissional de TI para atuar no suporte técnico e melhorias na infraestrutura de tecnologia. O candidato ideal deve ter experiência na função e conhecimentos em administração de redes, manutenção de hardware e ITIL. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de contribuir para a eficiência operacional da empresa.

Qualificações

• Experiência comprovada na função.
• Conhecimentos em ITIL, administração de redes e manutenção de hardware.

Responsabilidades

• Prestar suporte e propor melhorias na infraestrutura de TI.
• Realizar manutenção e configuração de hardware das estações de trabalho.
• Monitorar redes de computadores e serviços.

Conhecimentos

ITIL

Administração de redes Windows

Administração de redes Linux

Manutenção de hardware

Gestão da Qualidade Total

Virtualização com VMWare

Gestão de projetos

Formação académica

Ensino Superior em andamento

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Área De Atuação
Informática / TI / Tecnologia

Localização
Canoas-RS

Atribuições

1. Prestar suporte e propor melhorias na infraestrutura de ambientes de TI interno da empresa, incluindo servidores Dell, HP e IBM;
2. Prestar suporte e propor melhorias na conectividade e segurança física e lógica das redes computacionais;
3. Prestar suporte técnico (Help Desk) presencial e remoto aos usuários de sistemas, periféricos e computadores;
4. Realizar manutenção e configuração de hardware das estações de trabalho e dispositivos móveis;
5. Prestar suporte às redes WAN e MAN em ambiente Windows (Active Directory), VNC, Terminal Service, política de segurança, domínio Windows e Linux;
6. Monitorar redes de computadores, protocolos e seus serviços (TCP/IP, DHCP, DNS, roteamento IP, firewall Cisco, IPS, IDS, DMZ, entre outros);
7. Prestar suporte aos serviços de e-mail, impressão, VPN, sistemas de telefonia e videoconferência;
8. Manter inventário técnico de software e hardware de todos os equipamentos.

Requisitos

• Experiência comprovada na função;
• Ensino Superior em andamento;
• Conhecimentos em ITIL, administração de redes Windows e Linux, manutenção de hardware, GNU/Linux, Gestão da Qualidade Total (GQT), virtualização com VMWare e Microsoft, gestão de projetos (PMI).

Escolaridade

Ensino Médio

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