ANALISTA DE SUPORTE – PORTO ALEGRE – RS - QUADRO DE VAGAS

Portal BuscarVagas BR; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em tecnologia busca um profissional de suporte técnico para atuar em Porto Alegre. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e configuração de sistemas, além de disponibilidade para viagens. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde você poderá aplicar suas habilidades em tecnologia e contribuir para a satisfação do cliente. Se você é proativo e tem paixão por tecnologia, esta é a chance de fazer parte de uma equipe dedicada e em crescimento.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Habilidade em configuração de hardware e sistemas de e-mail.

Responsabilidades

• Suporte via telefone e acesso remoto a clientes.
• Configuração e atualização de sistemas e hardware.

Conhecimentos

Suporte técnico

Configuração de hardware

Atendimento ao cliente

Sistemas de e-mail

Conectividade de rede

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Atribuições

• Suporte via telefone e acesso remoto, atendimento presencial (campo) em clientes, abertura e registro de chamados, esclarecimento de dúvidas.
• Configuração e atualização de: família Microsoft, antivírus, conectividade de rede, hardware, internet, e-mail e sistemas específicos do cliente.
• Atuação no Setor de Retaguarda, uma área estratégica, realizando apoio na cobertura de férias, projetos específicos do cliente, serviços de campo e remoto.

Área de Atuação

Informática / TI / Tecnologia

Localização

Porto Alegre-RS

Requisitos

• Necessário ter disponibilidade de viajar em atendimentos, quando necessário (dentro e fora do estado).
• Habilitação definitiva e veículo próprio com disponibilidade de uso (para deslocamentos na região).

Escolaridade

Ensino Médio