Analista de Suporte Pleno (N2)

Empresa de Tecnologia, localizada no Jardim América Goiânia/GO, está com vaga aberta para Analista de Suporte Pleno (N2).

Nosso cliente é uma empresa que vem transformando a forma como pequenas, médias e grandes organizações se relacionam com a tecnologia. Seu propósito é construir ambientes digitais mais modernos, produtivos e inovadores, onde a TI deixa de ser apenas suporte e passa a ser parceira estratégica do crescimento.

Ao otimizar processos e facilitar a vida dos profissionais, essa empresa entrega mais que soluções: ela entrega eficiência com inteligência e humanidade.

Principais atividades:

• Resolver problemas técnicos mais complexos em sistemas, redes e segurança;
• Configurar roteadores, switches, firewalls e gerenciar infraestrutura de rede;
• Garantir segurança da informação com boas práticas e ferramentas adequadas;
• Apoiar o time N1 com treinamentos e orientações;
• Liderar projetos técnicos e melhorias em processos de suporte.

Requisitos:

• Conhecimentos sólidos em Windows, Linux, redes e segurança;
• Experiência com diagnóstico técnico avançado e documentação de chamados;
• Boa comunicação com usuários técnicos e não técnicos;
• Perfil analítico, colaborativo e com iniciativa.

Benefícios:

• Oportunidades para desenvolvimento profissional;
• Vale Alimentação;
• Vale transporte;
• Desconto educacional no IPOG.