Analista de Suporte Pleno

QUALIFICAR TI; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A QUALIFICAR TI busca profissionais apaixonados por tecnologia para atuar em suporte técnico e manutenção em Manaus. Se você possui nível superior em Tecnologia da Informação e certificações relevantes, esta é a chance de se juntar a um time inovador que promove o desenvolvimento contínuo e um ambiente dinâmico.

Serviços

Vale alimentação de R$ 1.000,00 mensais

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Vale transporte

Política de certificações

Premiação para quem indicar

Qualificações

• Experiência mínima de 12 meses em função similar.
• Possuir certificação de segurança da informação.
• Conhecimento em suporte técnico e operação de microcomputadores.

Responsabilidades

• Substituir e remanejar módulos e equipamentos de informática e suprimentos.
• Realizar manutenção básica de equipamentos em geral.
• Instalar e configurar softwares homologados pelo Sebrae/AM.

Conhecimentos

Comunicação assertiva

Organização

Análise crítica

Criatividade

Inovação

Formação académica

Nível superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação

Ferramentas

Certificação LINUX

Certificação ZABBIX

Microsoft

Descrição da oferta de emprego

Descrição Da Vaga

Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?

Venha para a Qualificar TI!

Sobre Nós

Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.

O Que Buscamos

Procuramos gente apaixonada por tecnologia, que quer crescer e se desenvolver num ambiente dinâmico e colaborativo. Queremos pessoas que:

• Tenham perfil de Transformação Digital e sejam inovadoras.
• Busquem continuamente por conhecimento e aprimoramento.
• Sejam proativas e comprometidas com a entrega de resultados.
• Valorizem o compartilhamento de experiências e o trabalho em equipe.
  
  

Por Que Trabalhar na Qualificar TI?

• Ambiente Inovador: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dedicado e dinâmico, que valoriza o seu conhecimento e incentiva o seu crescimento.
• Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos um espaço onde a aprendizagem e o desenvolvimento são contínuos, proporcionando a você as ferramentas e o suporte necessários para crescer profissionalmente.
• Impacto Real: Contribua para projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes, utilizando as melhores práticas e soluções tecnológicas.
  
  

Se identificou? Então, venha fazer parte do nosso time!

No dia-a-dia quais são os desafios que iremos enfrentar?

• Substituir e remanejar módulos e equipamentos de informática e suprimentos.
• Efetuar manutenção básica de equipamentos em geral.
• Realizar pequenos reparos em componentes de serviços disponibilizados aos usuários (equipamentos, sistemas, documentação técnica/normativa etc.).
• Instalar e configurar softwares homologados pelo Sebrae/AM como pacote de escritório MS Office, Sistemas Operacionais Windows para desktop, software administrativo TOTVS-RM/Fluig, solução de segurança e antivírus, etc.
• Instalar e configurar servidor linux para utilização de serviços diversos, como o ZABBIX e GLPI.
• Elaborar roteiros e pacotes (packages) para instalação de softwares.
• Efetuar a ativação, testes e desativação de pontos e equipamentos de rede em geral.
• Aplicar imagens padronizadas de softwares em computadores.
• Reorganizar armários de telecomunicações (wiring closets).
• Operar a solução de videoconferência.
• Executar procedimentos periódicos de manutenção de equipamentos.
• Elaborar instruções de configuração e operação de equipamentos e softwares.
• Realizar contatos com os usuários para obtenção de detalhes adicionais a respeito das solicitações não resolvidas no primeiro contato, na tentativa de solucionar o problema.
• Realizar diagnóstico em equipamentos de informática identificando problemas em peças e componentes eletrônicos.
• Realizar diagnósticos e testes para criação de políticas de segurança.
• Prestar suporte aos acessos biométricos nos relógios de ponto e catracas.
  
  

Esses são os pontos principais que estamos procurando em um Qualifiers

Hard Skills

• Nível superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação, comprovado por diploma ou atestado de conclusão ou declaração.
• Possuir certificação LINUX / ZABBIX, Microsoft e/ou parceiros autorizados .
• Conhecimento em suporte técnico e operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório.
• Possuir certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores.
• Possuir certificação segurança da informação.
• Possuir certificação em projetos de redes.
  
  

Experiência mínima de 12 meses em função similar, comprovada por:

• Registro em carteira de trabalho ou contrato de prestação de serviço.
  
  

Soft Skills

• Comunicação assertiva;
• Organização;
• Análise crítica;
• Criatividade; e
• Inovação.
  
  

O Que Seria Bacana Que Você Tivesse Também

• Ter conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório;
• Ter conhecimento básico da língua inglesa.
• Ter facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos.
• Ter capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada;
• Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
• Ter facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos.
• Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários.
• Ser comprometido com a missão e diretrizes de atendimento.
  
  

O Que Temos Para Te Oferecer

• Qualidade de Vida: Convênio de Saúde e Odontológico.
• Seguridade: Seguro de vida.
• Alimentação: Vale alimentação ou refeição.
• Mobilidade: Vale transporte.
• Crescimento de Carreira: Política de certificações.
• Programa de Indicação: Premiação para quem indicar.
• Parcerias com instituições de ensino
• Parceria com SESC
• Seguridade: Contratação CLT
  
  

Na Qualificar TI, todas as pessoas são bem-vindas! Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

Desafio Aceito?

Está pronto para fazer parte da nossa equipe e transformar o futuro da tecnologia com a gente? Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um Qualifiers!

Quer saber mais sobre a empresa? Acesse nosso site e redes sociais

Qualificar TI - https://www.qualificarti.com.br/

LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/qualificar-ti/mycompany/?viewAsMember=true

Nossa missão é Qualificar a tecnologia para melhorar a sociedade

BetterItTogether

Conhecimento e Habilidades: Não divulgado

Benefícios: Vale alimentação de R$ 1.000,00 mensais e plano de saúde e odontológico.

Carga horária semanal: 40 Horas

Regime de Contratação: CLT

Regime De Contratação

CLT

Departamento

GTI_Gerência de Tecnologia