ANALISTA DE SUPORTE N2 PL III (INFRAESTRUTURA)

Visotech by TOTVS; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

An innovative company is seeking a Support Analyst to enhance their on-site operations in São Paulo. This role involves troubleshooting technical issues, managing servers, and ensuring network security. Join a collaborative team that values innovation and continuous learning, where your contributions will directly impact the success of the organization. If you are passionate about technology and eager to grow in a supportive environment, this opportunity is perfect for you!

Qualificações

• Proficiência em sistemas operacionais como Windows Server e Linux.
• Experiência em administração de servidores e configuração de serviços.

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico a usuários finais e resolver problemas de hardware e software.
• Administrar e manter serviços como DNS, DHCP e Active Directory.

Conhecimentos

Windows Server

Linux

TCP/IP

DNS

DHCP

Active Directory

VMware

SQL

Segurança da Informação

Suporte Técnico

Ferramentas

Nagios

Zabbix

Descrição da oferta de emprego

ANALISTA DE SUPORTE N2 PL III (INFRAESTRUTURA)

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ANALISTA DE SUPORTE N2 PL III (INFRAESTRUTURA)

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Atenção, talentos da tecnologia!

A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você:

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N2 Pleno III para fortalecer ainda mais nossa operação presencial em São Paulo/SP!

Se você gosta de resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia e quer crescer junto com um time que valoriza inovação e colaboração de verdade — vem com a gente!

Quem somos?

Na Visotech, há 22 anos somos movidos por tecnologia, pessoas e propósito. Aqui, transformamos desafios em soluções que impactam empresas e vidas. E o melhor: fazemos isso com um time incrível, que compartilha conhecimento, cresce junto e celebra conquistas todos os dias — seja presencial ou remoto.

Seu desafio será:

• Sistemas Operacionais: Proficiência em sistemas operacionais como Windows Server, Linux, ou outros, dependendo da infraestrutura da empresa.
• Redes: Compreensão sólida de conceitos de redes, incluindo TCP/IP, roteamento, switches, firewalls e protocolos de rede.
• Servidores: Experiência em administração de servidores, configuração e manutenção de serviços como DNS, DHCP, Active Directory, entre outros.
• Virtualização: Desejável conhecimento em plataformas de virtualização, como VMware ou Hyper-V.
• Banco de Dados: Desejável conhecimento com bancos de dados SQL, habilidades básicas de consultas SQL.
• Segurança da Informação: Conhecimento em práticas de segurança da informação, incluindo firewall, antivírus, detecção de intrusão, políticas de segurança, etc.
• Suporte Técnico: Capacidade de fornecer suporte técnico a usuários finais, solucionar problemas de hardware, software e redes.
• Ferramentas de Monitoramento: Familiaridade com ferramentas de monitoramento de sistemas, como Nagios, Zabbix ou similares.

Soft Skills que você precisa dominar:

• Resolução de Problemas: Habilidade para analisar e solucionar problemas de forma eficiente, diagnosticando e resolvendo questões técnicas.
• Comunicação: Boas habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal, para interagir com usuários e equipes técnicas.

Esperamos que você tenha:

Olhar atento para detalhes;

Proatividade e vontade de aprender;

Boa comunicação com o time e usuários;

Conhecimentos em redes, hardware, sistemas operacionais e segurança de TI.

Modelo e horário de trabalho:

• Presencial – São Paulo/SP
• Segunda à quinta de 08h00 às 18h00 e Sexta 08h30 às 17h30

Diversidade importa (muito)!

Na Visotech, todas as pessoas são bem-vindas! Valorizamos cada história, cada trajetória e cada identidade. Respeito, inclusão e colaboração são nossos pilares.

Se você quer mais que um emprego e procura um lugar para crescer, aprender e ser quem é — o seu lugar é aqui.

Cadastre seu currículo e venha construir o futuro com a gente!

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