Analista de Suporte N2

Grupo Barigui; Curitiba; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica está em busca de um Analista de Suporte N2 para oferecer suporte técnico em sistemas e infraestrutura. O candidato ideal deve ter sólidos conhecimentos em TI e habilidades para resolver problemas técnicos. O papel envolve monitoramento de sistemas, suporte a usuários e colaboração em melhorias contínuas. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja crescer em um ambiente inovador, esta é uma oportunidade empolgante para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece um ambiente desafiador.

Serviços

Vale transporte

Plano de saúde

Assistência odontológica

Convênio farmácia

Parcerias com Instituições de Ensino

Desconto para compra do veículo

Desconto para seguro veicular

Facilidade para empréstimo pessoal

Seguro de Vida em Grupo

Gympass

Qualificações

• Experiência com suporte técnico de infraestrutura de TI e sistemas.
• Habilidade em análise e resolução de problemas técnicos.

Responsabilidades

• Realizar suporte de segundo nível para infraestrutura de TI e sistemas.
• Monitorar a performance dos sistemas e realizar manutenções.

Conhecimentos

Suporte técnico

Análise e resolução de problemas

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Cursando tecnologia em gestão da tecnologia da informação

Ferramentas

ERP

Infraestrutura de TI

Descrição da oferta de emprego

Nível: Analista

Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Analysis and Systems Development, Information Technology, Software Engineering, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação

Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Analysis and Systems Development, Information Technology, Software Engineering, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação - Indiferente

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 08 as 18, com 1h12 de intervalo, 2x na semana remoto e 3 dias presenciais.

Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Facilidade para empréstimo pessoal, Seguro de Vida em Grupo, Programa de Apoio Pessoal, Gympass

Descrição Da Vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte N2, com foco em suporte a sistemas e infraestrutura. O candidato ideal deve possuir conhecimentos sólidos em TI, habilidades para resolver problemas técnicos de maneira eficiente e oferecer suporte aos usuários nas suas demandas diárias.

Responsabilidades

• Realizar o suporte de segundo nível para infraestrutura de TI e Sistemas (servidores, redes, Wi-Fi, sistemas).
• Oferecer suporte técnico e resolução de problemas relacionados ao ERP utilizado pela empresa.
• Monitorar a performance dos sistemas e infraestrutura, realizando manutenções corretivas e preventivas.
• Analisar e solucionar incidentes e problemas técnicos em sistemas e infraestrutura.
• Colaborar com a equipe de TI para melhorias contínuas nos processos e sistemas.
• Fornecer orientação técnica aos usuários.

Requisitos

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência com suporte técnico de infraestrutura de TI (servidores, Wi-Fi, redes).
• Conhecimento em ERP e sistemas corporativos, com capacidade para realizar suporte e troubleshooting.
• Habilidade em análise e resolução de problemas técnicos.
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.

Oferecemos

Sobre a empresa:

• Ambiente dinâmico e desafiador.
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Benefícios compatíveis com o mercado.

Se você possui paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e deseja crescer em um ambiente inovador, envie seu currículo!