ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR

SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina; São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização de saúde busca um Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação para atuar em sua equipe. O profissional será responsável por instalar, manter e solucionar problemas de softwares e equipamentos, além de treinar usuários. A posição requer estudo em andamento na área de TI e a observação das diretrizes de saúde relacionadas à COVID-19.

Qualificações

• Cursando ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
• Deve estar vacinado contra COVID-19.

Responsabilidades

• Atender os usuários da instituição quanto a problemas de hardware e software.
• Fazer manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e acessórios de informática.
• Executar outras atividades conforme necessidade.

Conhecimentos

Atendimento ao usuário

Manutenção de equipamentos

Suporte técnico

Formação académica

Cursando ensino Superior em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Job description

• Executar a instalação de softwares de base e pouca complexidade;
• Executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados;
• Treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação;
• Dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa.

Main responsibilities

• Atender os usuários da instituição, no que se refere aos problemas de hardwares e softwares, verificando o problema ou a necessidade do usuário, visando à solução do problema;
• Solucionar problemas com periféricos, efetuando análises, providenciando sua manutenção e substituição quando necessário, visando agilizar as atividades dos usuários;
• Fazer manutenção preventiva e corretiva, em equipamentos e acessórios de informática, substituindo-os e encaminhando para assistência técnica especializada quando necessário, programando suas manutenções, visando atender as áreas no menor espaço de tempo, bem como mantê-los em perfeitas condições de utilização;
• Executar outras atividades conforme necessidade ou a critério da chefia.

Requirements and skills

• Cursando ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Candidato selecionado deverá estar vacinado com todas as doses contra a COVID19, aprovada pela ANVISA, respeitando o plano de vacinação e às recomendações das Autoridades de Saúde.