Analista de Suporte - Júnior

Job description

Quem somos?

A Bellinati Perez,atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.

Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.

Fit Cultural

Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.

Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é!

Desenvolvimento:Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!

Team Play:Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!

Flexibilidade:A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção! Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível.

Main responsibilities

Sua rotina no time BP como Técnico de Suporte?

• Analisar e identificar problemas no funcionamento de equipamentos e sistemas;
• Atender outros times apoiando na identificação, reprodução e triagem de problemas;
• Seguir procedimentos técnicos para atividades específicas;
• Analisar equipamentos e sistemas para atividades/funções específicas;
• Analisar e (re) priorizar solicitações;
• Atender e apoiar usuários finais.

Requirements and skills

O que você precisa ter para juntar-se a nós?

• Curso técnico ou formação na área de TI e correlatas;
• Certificação em LPIC-1 e CCNA será um diferencial.

Hard Skills:

• Instalação e configuração de Sistemas Operacionais Microsoft Windows;
• Instalação e configuração de aplicativos diversos (drivers, atualizações, Office e clientes específicos);
• Instalação, avaliação e substituição de equipamentos e componentes (hardwares/softwares e periféricos);
• Manutenção preventiva em equipamentos;
• Noções em redes IP.

Soft Skills:

• Paciência;
• Comunicação;
• Organização;
• Trabalho em equipe.

Jornada de Trabalho:

• 8h00 diárias;
• Segunda à sexta das 09h às 18h, sábado das 9h às 13h.

Modelo/Local de Trabalho:

• CLT;
• Presencial | Fortaleza - CE.

Additional information

Nossos benefícios:

• Salário Fixo;
• Prêmio por produção;
• Vale Refeição de $25,00 por dia trabalhado;
• Vale Transporte;
• Plano de Carreiras;
• Cartão multibenefícios;
• Seguro de Vida;
• Convênio SESC;
• Parcerias com Universidades;
• Faculdade corporativa;
• Um dia para relaxar, Day Off em seu aniversário;
• "Just dress no code", seja você mesmo!

Para sua saúde:

• Plano Odontológico;
• Gympass/Wellhub;
• Acolhimento Psicológico;
• Caso precise, temos um médico disponível em nossas unidades.

#VemSerBP