Analista de Suporte Jr

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia em Votorantim. Se você tem conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI, além de experiência em sistemas Linux, essa oportunidade é para você!

Atividades:

• Monitoramento proativo da infraestrutura de nuvem;
• Atendimento ao cliente;
• Registro de chamados;
• Resolução de problemas;
• Monitoramento de solicitações;
• Atualização de documentação;
• Suporte a melhorias

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.
• Conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI e sistemas Linux.
• Morar em Sorocaba / Votorantim.

Diferencial:

• Experiência em telecomunicações, Protocolo SIP/ISDN, Wireshark.