Analista de Suporte Java N2/L2 - Cliente Internacional

Winnin; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e sólida no setor financeiro está em busca de um candidato apaixonado por aprendizado. Esta função envolve dar suporte contínuo aos sistemas existentes e desenvolver soluções técnicas eficazes. Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, ajudando a resolver problemas e criando documentação que facilita o uso dos aplicativos. Se você está pronto para enfrentar desafios e contribuir para a eficiência operacional, essa é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a transformação digital e o crescimento sustentável.

Qualificações

• Habilidade em resolver problemas rapidamente e criar documentação eficaz.
• Experiência em depuração de código e execução de verificações de sistemas.

Responsabilidades

• Ajudar usuários a resolver problemas rapidamente e criar documentação.
• Depurar código e realizar verificações diárias nos sistemas.

Conhecimentos

Resolução de problemas

Documentação de usuário

Depuração de código

Verificações de sistemas

Alterações de configuração

Descrição da oferta de emprego

A Qintess é especialista em potencializar a essência do seu negócio. Nossas soluções de transformação digital permitem que sua empresa opere com rapidez e flexibilidade, acompanhando as mudanças de um mercado em constante evolução.

Aliados às melhores práticas em ESG, desenvolvemos capacidades digitais com inteligência e design inovador para suportar nossos clientes na jornada em direção a um crescimento sustentável.

Hoje, a Qintess possui, aproximadamente, 3.200 funcionários e mais de 2.000 clientes, com operações no Brasil, Chile, Colômbia, Estados Unidos e Europa. Entre os principais clientes, estão sete das dez principais instituições financeiras do mundo, oito das dez maiores empresas de serviços públicos do Brasil e duas das três maiores empresas de telecomunicações do país.

Qintess. Accelerate your essence.

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Buscamos candidatos apaixonados por aprendizado e interessados em trabalhar no business de um cliente sólido e estruturado, referência internacional no segmento financeiro. A função envolve dar suporte contínuo aos sistemas existentes e, quando necessário, codificar para desenvolver soluções técnicas eficazes.

Responsabilidades:

1. Ajudar os usuários a resolver problemas rapidamente;
2. Criar documentação do usuário para aplicativos e processos;
3. Criar runbooks para resolução de problemas mais rápido;
4. Depurar o código e determinar onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais;
5. Realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação;
6. Usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos.