Analista de Suporte/Infraestrutura | TI

Job description

Nós acreditamos que a percepção que nossos colaboradores e clientes têm sobre o que a nossa marca e negócio representam é o nosso ativo mais valioso. E se você também pensa dessa forma, o seu lugar é em nosso time de Tecnologia! Estamos procurando por um Analista de Suporte/Infraestrutura | TI para completar a nossa equipe. Confira a vaga abaixo e venha fazer parte do nosso time!

Main responsibilities

O que você irá fazer:

• Suporte a infraestrutura de servidores físicos e virtuais;
• Instalação, manutenção e configuração dos Sistemas Operacionais;
• Apoio a segurança de TI, como firewalls, Anti-vírus, clientes de backup, entre outros;
• Configuração de switches e ajustes na rede Wireless;
• Análise de situações das máquinas;
• Inventário de equipamentos da empresa;
• Contato e pesquisa com fornecedores;
• Registro e manutenção de chamados via sistema;
• Atendimento aos profissionais internos e externos;
• Instalação de máquinas e equipamentos;
• Conhecimentos em Hyper-V e ambiente de Windows server;
• Liderar projetos de melhoria;
• Apoio na administração de CRM;

Requirements and skills

Quais competências esperamos que você tenha:

• Ensino Superior (área TI);
• Conhecimento em manutenção de software e hardware;
• Conhecimento em redes;
• Perfil: Proativo, dinâmico, resoluto e prático e com experiência em suporte, redes e demais rotinas de TI;
• Boa comunicação interpessoal e capacidade de análise para identificar e resolver problemas técnicos de forma ágil.

Additional information

Pacote de Benefícios:

Nossos benefícios incluem, além de um ambiente dinâmico e oportunidades reais de crescimento, a chance de apreciar um pôr do sol espetacular, daqueles que só a Zona Sul de Porto Alegre proporciona.

Alimentação & Mobilidade:

• Cartão Swile: Saldo flexível para Alimentação e/ou Refeição, de acordo com sua necessidade;
• Benefício Mobilidade: Pode ser utilizado para Uber, 99, estacionamento, combustível e pedágios;
• Vale Transporte;
• Estacionamento 100% custeado pela empresa.

Saúde & Bem-estar:

• Plano de Saúde | Unimed Nacional;
• Plano Odontológico | Uniodonto;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Swile Vittude | Plataforma de suporte à saúde emocional via vídeo consulta;
• Swile TotalPass | Clube de benefícios com acesso a academias.

Desenvolvimento & Incentivos:

• Benefício Educação;
• Benefício Creche;
• Anuidade OAB e CRC 100% custeadas pela empresa;
• Plano de Carreira estruturado e avaliações semestrais.

Reconhecimento & Bonificações:

• Prêmio por tempo de casa;
• Bônus por Indicação de Talentos;
• Bônus por Indicação de Novos Clientes;
• Bônus Anual.

Benefícios Exclusivos:

• Swile NewValue | Plataforma de cupons de desconto;
• Descontos especiais nos restaurantes e serviços do Barra Shopping, apresentando o crachá do Tax.Co.