Atividades:
- Analisar, fazer diagnósticos e resolver incidentes de infraestrutura conforme processo estabelecido.
- Atender requisições de infraestrutura de TI.
- Avaliar desempenho, validar conectividade, analisar logs e dependências sistêmicas.
- Instalar e configurar Sistemas Operacionais Windows ou Linux em ambientes cloud, virtualizados ou on-premise.
- Avaliar tecnicamente regras, roteamentos de dispositivos.
- Apoiar a criação de procedimentos operacionais.
- Participar de salas de crise ou guerra quando necessário.
- Apoiar na atualização de ambientes conforme políticas de segurança.
- Apoiar projetos de TI relacionados à infraestrutura.
Conhecimentos:
- Gestão de servidores Linux ou Microsoft e suas funções.
- Conhecimento em multicloud de mercado, como AWS e Azure.
- Principais tecnologias utilizadas em ambientes de infraestrutura (Citrix, TS, CRM, ERP, políticas de segurança, backup, DHCP, WSUS, IIS, WDS, File Server, Print Server, SNMP, SMTP, etc.).
- Topologia de redes (LAN, WAN, VPN, TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, firewall, protocolos de comunicação).
- Suporte ao ambiente Office 365.
- Conhecimento em ITIL.
- Redes LAN e WLAN.
Requisitos:
- Ensino superior completo em informática, engenharia eletrônica, elétrica ou telecomunicações.
- 5 anos de experiência.
- CNH Categoria B.
- NR20, NR33 e NR35.
Horário: 8x5, a definir.
Regime de contratação: CLT.
Departamento: Corp.