Analista De Suporte Eti & C I

Globalblue Consulting | Nº1 Líder De Mercado; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria líder em São Caetano do Sul busca profissional para manutenção de sistemas, suporte técnico e otimização de rede. O candidato ideal deve estar cursando graduação nas áreas de computação e ter habilidades práticas em sistemas operacionais. A posição requer organização, comunicação eficaz, e um perfil proativo. Além de responsabilidades técnicas, valorizamos características pessoais como flexibilidade e comprometimento. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional são oferecidas.

Qualificações

• Conhecimentos e habilidades na função, organização e cumprimento de prazos.
• Aptidão para treinamentos e certificações técnicas.
• Conhecimento de normas ABNT / NBR.

Responsabilidades

• Fazer manutenção geral de hardwares e equipamentos.
• Dar suporte em equipamentos e sistemas operacionais.
• Auxiliar na implementação de rotinas de backup.

Conhecimentos

Organizational skills

Problem-solving

Teamwork

Communication

Proactivity

Formação académica

Cursando graduação em Ciências da Computação

Informática Aplicada

Engenharia de Sistemas

Sistema de Informação

Redes de Computadores

Análise de Sistemas

Ferramentas

Sistemas Operacionais

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Fazer manutenção geral dos hardwares e equipamentos, montagem de infraestrutura e manutenção em redes lógicas e elétricas, realizando a verificação e prevenção de quedas de energia.
• Participar no estudo, implantação e documentação de rotina que melhorem a operação de computadores.
• Auxiliar no cuidado com a infraestrutura da rede local, considerando toda parte de cabeamento, conexões e passivos da rede.
• Dar suporte em equipamentos e sistemas operacionais garantindo a segurança das informações.
• Auxiliar o acesso à Internet a todos os usuários da rede interna, cadastrar os usuários, senhas e códigos que lhes permitam trabalhar na rede.
• Auxiliar na manipulação de permissões de acesso de usuários de rede utilizando Active Directory.
• Auxiliar no gerenciamento de acesso à Internet utilizando ferramentas de firewall.
• Auxiliar na implementação de rotinas de backup utilizando fitas DAT tipo LTO e Storage, restauração de backup para servidores.
• Auxiliar na instalação de drivers de hardware em servidores e estações de trabalho.
• Participar da implantação e manutenção de sistemas, bem como desenvolver trabalhos de montagem, simulação e testes de programas.
• Realizar o acompanhamento técnico ao funcionamento dos sistemas em operação, solucionando irregularidades ocorridas durante a operação.
• Contribuir no suporte e treinamentos de usuários, no uso de recursos de informática, incluindo a preparação de ambiente, equipamento e material didático.
• Auxiliar na organização de arquivos, envio e recebimento de documentos, pertinentes à sua área de atuação, para assegurar a pronta localização de dados.
• Dar suporte à rede intranet e usuários para auxiliar no uso do sistema e instalação.
• Auxiliar na manutenção da rede local, compreendendo conexões das estações de trabalho, switches, wi‑fi e demais serviços conectados à rede.
• Analisar, avaliar e elaborar manuais de sistemas, propondo novos métodos de realização do trabalho ou sua automação, visando otimizar a utilização dos recursos humanos e materiais disponíveis.
• Detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade que venha a interferir com as políticas internas da empresa.
• Participar do levantamento de dados e da definição de métodos e recursos necessários para implantação de sistemas e/ou alteração dos já existentes.
• Participar de reuniões internas e em clientes onde estiver alocado e, posteriormente, auxiliar na elaboração de ATA de reunião.
• Fazer cumprir as normas e procedimentos, políticas e diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da empresa.

Requisitos Técnicos

• Conhecimentos e habilidades na função, ser uma pessoa organizada, trabalhar em equipe, cumprir os prazos, ter boa comunicação, ter facilidade em identificar e solucionar problemas, dar feedback, ser dinâmico e proativo.
• Estar apto para participar de treinamentos e certificações técnicas.
• Conhecer normas ABNT / NBR e demais normas necessárias para o desenvolvimento das atividades.
• Cursando graduação nos cursos de Ciências da Computação, Informática Aplicada, Engenharia de Sistemas e Computação, Sistema de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas.
• Cursos relacionados: Sistemas Operacionais em geral / Pacote Office e certificações / cursos que tragam valor à área.

Características Pessoais

• Ser flexível, comprometido, cooperativo, saber ouvir, buscar melhoria contínua, ter iniciativa, ser perseverante, possuir visão global, realizador e ter interesse em aprender.
• Boa postura e relacionamento com equipe e diretoria.