Principais Responsabilidades :
- Gerenciar acessos de usuários nas plataformas Senior e SOC
- Apoiar onboarding de novos usuários (cracha, biometria, catracas e relógios)
- Realizar troubleshooting em falhas de conectividade (rede / dispositivos)
- Atuar na sustentação de servidores de aplicação e interfaces (SOC, SAP EC, Ronda etc.)
- Investigar e corrigir falhas de integração com SAP EC (SuccessFactors)
- Realizar extração e revisão de acessos (AD e aplicações)
- Acompanhar geração de arquivos AFD e fluxos de integração (CPI)
- Intermediar tickets com fornecedor (Lobtech)
- Cumprir práticas de governança e compliance (SOX
Requisitos
- Experiência em suporte e implantação de sistemas de RH (ERP, HCM, Senior, TOTVS ou similares).
- Conhecimento em banco de dados (SQL) , customizações e relatórios.
- Vivência em análise de processos e levantamento de requisitos.
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções tecnológicas.
- Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes áreas e perfis.
Diferenciais :
- Certificação em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.).
- Experiência em Senior Sistemas (HCM, Sapiens, SeniorX) .
- Conhecimento em integrações entre ERP e sistemas de folha, ponto e benefícios
Atuação Home Office
Informações adicionais
O que te oferecemos :
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...