Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#284182

BairesDev; Sorocaba; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em tecnologia está à procura de um Analista de Suporte de TI para integrar sua equipe remota de Help Desk. O candidato ideal deverá possuir experiência em suporte técnico e habilidades em Windows, Mac, Android e AWS. A posição oferece horários flexíveis, remuneração competitiva e um ambiente inovador que fomenta o crescimento profissional. Junte-se a uma equipe global e destaque seus talentos excepcionais!

Serviços

Modalidade 100% remota

Excelente remuneração em USD ou BRL

Hardware fornecido

Horários flexíveis

Licença parental remunerada

Férias e feriados nacionais

Ambiente de trabalho multicultural

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• 1+ anos de experiência em cargos similares.
• Experiência com suporte interno de Help Desk.
• Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente.

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico via e-mail, telefone e Jira.
• Resolver problemas de computador e administrar hardware.
• Manter a infraestrutura de escritório e cartões de segurança.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Trabalho em equipe

Organização

Detalhista

Ferramentas

Jira

Windows 10

Mac OS

Android

AWS

Networking

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto:

Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.

Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.

Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional.

Buscamos um Analista de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe interna de Help Desk e fornecer suporte técnico e consultoria aos usuários de TI. Esta é uma excelente oportunidade para ser um dos membros-chave de nossa equipe de Engenharia e se posicionar para oportunidades únicas de crescimento na carreira.

Responsabilidades:

- Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
- Solução de problemas de computador.
- Compra de hardware.
- Administração de cartões de segurança de edifícios.
- Manutenção geral de escritórios e hardware.

Esperamos que você tenha:

- 1+ anos de experiência em cargos similares em uma empresa que possui um Help Desk interno.
- Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; habilidades interpessoais e de apresentação.
- Organizado e orientado a detalhes.
- Capacidade comprovada de trabalhar em equipe e de forma independente.
- Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente com uma entrega eficaz.

Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil:

• Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar.
• Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir.
• Hardware para você trabalhar de casa.
• Horários flexíveis - faça seu próprio horário.
• Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais.
• Ambiente de trabalho inovador e multicultural.
• Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área.
• Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento.

Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar!