Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#284180

BairesDev; Nova Iguaçu; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A BairesDev está em busca de um Analista de Suporte de TI para integrar a equipe de Help Desk em um ambiente remoto. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico, habilidades de comunicação excepcionais, e ser capaz de lidar com várias tarefas simultaneamente. Oferecemos um pacote de benefícios atraente, incluindo horários flexíveis e um ambiente de trabalho inovador e multicultural, onde você pode se desenvolver e crescer na sua carreira.

Serviços

Modalidade 100% remota

Excelente remuneração em USD ou na moeda local

Hardware para trabalhar de casa

Horários flexíveis

Licença parental remunerada

Ambiente de trabalho inovador e multicultural

Qualificações

• 1+ anos de experiência em um Help Desk interno.
• Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.

Responsabilidades

• Apoiar a resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
• Administração de cartões de segurança de edifícios.
• Manutenção geral de escritórios e hardware.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Interpersonais

Organização

Detalhes

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto:

Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.

Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.

Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional.

Buscamos um Analista de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe interna de Help Desk e fornecer suporte técnico e consultoria aos usuários de TI. Esta é uma excelente oportunidade para ser um dos membros-chave de nossa equipe de Engenharia e se posicionar para oportunidades únicas de crescimento na carreira.

Responsabilidades:

- Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
- Solução de problemas de computador.
- Compra de hardware.
- Administração de cartões de segurança de edifícios.
- Manutenção geral de escritórios e hardware.

Esperamos que você tenha:

- 1+ anos de experiência em cargos similares em uma empresa que possui um Help Desk interno.
- Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; habilidades interpessoais e de apresentação.
- Organizado e orientado a detalhes.
- Capacidade comprovada de trabalhar em equipe e de forma independente.
- Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente com uma entrega eficaz.

Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil:

• Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar.
• Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir.
• Hardware para você trabalhar de casa.
• Horários flexíveis - faça seu próprio horário.
• Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais.
• Ambiente de trabalho inovador e multicultural.
• Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área.
• Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento.

Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar!