Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#282225

BairesDev; Brasília; Teletrabalho; USD 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e líder em tecnologia está em busca de um Analista de Suporte de TI. Esta posição remota oferece a chance de trabalhar com uma equipe global de talentos excepcionais, proporcionando suporte técnico vital e consultoria aos usuários de TI. Com mais de 15 anos de experiência, a empresa oferece um ambiente multicultural e oportunidades únicas de crescimento na carreira. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e a colaboração, esta é a oportunidade ideal para você.

Serviços

Trabalho 100% remoto

Excelente remuneração

Hardware para trabalho remoto

Horários flexíveis

Licença parental remunerada

Ambiente de trabalho inovador

Mentoria e desenvolvimento de habilidades

Qualificações

• 1+ anos de experiência em suporte técnico em Help Desk.
• Experiência com sistemas operacionais e habilidades de comunicação.

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico via e-mail, telefone e Jira.
• Resolver problemas de hardware e software para usuários.

Conhecimentos

Habilidades de comunicação verbal

Habilidades interpessoais

Organização

Trabalho em equipe

Trabalho independente

Ferramentas

Jira

Windows 10

Mac OS

Android

AWS

Networking

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto:

Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.

Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.

Buscamos um Analista de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe interna de Help Desk e fornecer suporte técnico e consultoria aos usuários de TI. Esta é uma excelente oportunidade para ser um dos membros-chave de nossa equipe de Engenharia e se posicionar para oportunidades únicas de crescimento na carreira.

Responsabilidades:

• Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
• Solução de problemas de computador.
• Compra de hardware.
• Administração de cartões de segurança de edifícios.
• Manutenção geral de escritórios e hardware.

Esperamos que você tenha:

• 1+ anos de experiência em cargos similares em uma empresa que possui um Help Desk interno.
• Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; habilidades interpessoais e de apresentação.
• Organizado e orientado a detalhes.
• Capacidade comprovada de trabalhar em equipe e de forma independente.
• Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente com uma entrega eficaz.

Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil:

• Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar.
• Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir.
• Hardware para você trabalhar de casa.
• Horários flexíveis - faça seu próprio horário.
• Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais.
• Ambiente de trabalho inovador e multicultural.
• Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área.
• Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento.

Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar!