Analista de Suporte de TI (Service Desk) (441834)

Smart Fit; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede de academias está em busca de um Analista de Suporte para integrar sua equipe. O profissional será responsável por administrar solicitações e oferecer suporte técnico em diversas áreas. O ambiente é descontraído e inovador, com foco em bem-estar e saúde. Se você tem formação em TI e experiência em suporte técnico, essa é a sua chance de fazer parte de um ecossistema que impacta milhões de vidas diariamente.

Serviços

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Universidade Corporativa

Home office duas vezes por semana

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em ambientes corporativos ou de TI.

Responsabilidades

• Administrar solicitações, problemas e mudanças junto aos usuários.
• Oferecer suporte técnico em hardware, software, redes e sistemas.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Análise de Chamados

Sistemas Operacionais

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação

Curso Técnico em Sistemas de Informação

Descrição da oferta de emprego

Como é o ambiente de trabalho?

• Academia / Práticas Esportivas
• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Descontos em Universidades parceiras
• Área do Colaborador: Cadeira de massagem, área de amamentação (para recém mamães), área de jogos, festas em datas comemorativas, ações de desenvolvimento emocional, um lindo kit de boas-vindas.
• Ambiente descontraído, áreas instagramáveis e NO DRESS CODE.
• Home office 2 vezes na semana, localizado na Av Paulista, em frente ao metrô, uma das melhores regiões de SP.
• Clube de Vantagens/Descontos: Cupons exclusivos de desconto em diversos sites parceiros, para você e sua família.

Benefícios que preparamos para você:

• Academia / Práticas Esportivas
• TotalPass
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Telemedicina
• Vale-Transporte
• Descontos em Universidades parceiras
• Área do Colaborador: Cadeira de massagem, área de amamentação, área de jogos, festas em datas comemorativas, ações de desenvolvimento emocional, um lindo kit de boas-vindas.
• Ambiente descontraído, áreas instagramáveis e sem dress code.
• Home office duas vezes por semana, na Av Paulista, em frente ao metrô.
• Clube de Vantagens/Descontos: Cupons exclusivos para diversos sites, para você e sua família.

Responsabilidades da Oportunidade:

O Grupo Smart Fit é mais do que a maior rede de academias da América Latina e o maior empregador de profissionais de educação física do mundo. Somos um ecossistema focado em bem-estar, impactando milhares de vidas diariamente. Com presença em 15 países, mais de 1.700 unidades e atendendo mais de 5,2 milhões de alunos, nossa equipe de 15 mil colaboradores está sempre inovando. Desde nossa chegada em São Paulo em 2021, aceleramos nossa missão de transformar vidas com soluções de fitness e saúde. Nosso portfólio inclui marcas como Bio Ritmo, Smart Fit, Race Bootcamp, Vidya Studio, Jab House, Tonus Gym, One Pilates, Velocity, Kore TotalPass e Nation CT, além de produtos digitais como Queima Diária, Smart Fit Nutri e Smart Fit Coach. Buscamos constantemente integrar tecnologia e inovação para promover um estilo de vida mais ativo e saudável. Você topa esse desafio conosco?

O que nos move todos os dias?

Somos agentes de mudança, transformando o cenário de saúde e fitness e elevando a qualidade de vida de quem faz parte do nosso universo. Cada gota de suor demonstra nosso compromisso em inspirar e motivar uma vida mais ativa e saudável. Começamos cada dia com energia, prontos para alcançar novos objetivos e viver ao máximo.

Responsabilidades do Analista de Suporte:

• Administrar solicitações, problemas e mudanças junto aos usuários
• Analisar chamados, conduzir testes e buscar soluções técnicas
• Instalar e dar suporte a sistemas operacionais
• Oferecer suporte técnico em hardware, software, redes e sistemas

Requisitos:

Itens essenciais:

• Graduação ou curso técnico em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou similares
• Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em ambientes corporativos ou de TI

Cuidados com a nossa equipe:

Mantemos um ambiente descontraído, colaborativo e criativo, sempre atentos às tendências do mundo fitness. Valorizamos o 'porquê' de nossas ações, pois, mesmo sendo o maior grupo de academias da América Latina, acreditamos que saúde e bem-estar são questões integrais.

Benefícios:

• Academia / Práticas Esportivas
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Universidade Corporativa
• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Vale-Transporte