ANALISTA DE SUPORTE DE TI

QUESTOR SISTEMAS S.A; Joinville; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa destacada no setor imobiliário busca um profissional de suporte técnico dedicado para cuidar da manutenção de hardware e software. A posição exige conhecimento em Microsoft 365 e habilidades em atendimento ao cliente, além de oferecer um ambiente de trabalho de qualidade e benefícios atrativos.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição (R$ 30,00 o dia trabalhado)

Auxílio Mobilidade (R$ 240,00)

TotalPass

Plano de Saúde e Odontológico após experiência (subsídio 50%)

Entre outros

Qualificações

• Experiência em manutenção de hardware e software em desktops e notebooks.
• Conhecimento em configuração e suporte a impressoras.
• Experiência com Microsoft 365 e suporte a usuários.

Responsabilidades

• Realizar manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks.
• Prestação de suporte técnico a usuários via Helpdesk.
• Administrar e oferecer suporte ao ambiente Microsoft 365.

Conhecimentos

Manutenção de hardware e software

Suporte a impressoras

Microsoft 365

Atendimento técnico

Noções básicas de redes

Descrição da oferta de emprego

Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.

Descrição da Vaga

O Grupo ABecker, há mais de 10 anos no mercado imobiliário, é sinônimo de excelência em projetos de loteamentos e condomínios residenciais, comerciais e industriais. Estamos comprometidos em valorizar nossos colaboradores e investir no desenvolvimento de suas carreiras, promovendo um ambiente de trabalho de alta qualidade.

RESPONSABILIDADES:

• Realizar manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks.
• Configurar e solucionar problemas em impressoras locais e de rede.
• Prestar suporte técnico a usuários via Helpdesk, garantindo atendimento ágil e eficiente.
• Configurar e gerenciar dispositivos móveis (Smartphones e Tablets Android).
• Administrar e oferecer suporte ao ambiente Microsoft 365 (Office, SharePoint, Exchange, Teams).
• Diagnosticar e solucionar problemas básicos de rede e conectividade.

Requisitos Indispensáveis

• Experiência com manutenção de hardware e software em desktops e notebooks.
• Conhecimento na configuração e suporte a impressoras.
• Experiência com Microsoft 365, incluindo administração de contas e suporte a usuários.
• Capacidade de atendimento e suporte técnico remoto e presencial.
• Noções básicas de redes, conectividade e protocolos de comunicação.

Requisitos Desejáveis

• Experiência com manutenção de impressoras multifuncionais e plotters.
• Conhecimento em Microsoft Intune, Entra ID (Azure AD) e Active Directory.
• Experiência com administração e suporte em redes estruturadas (monitoramento de switches, roteadores, firewall).
• Familiaridade com ferramentas de HelpDesk como TomTicket e similares.
• Conhecimento em boas práticas de segurança da informação.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição (R$ 30,00 o dia trabalhado);
• Auxílio Mobilidade (R$ 240,00);
• TotalPass;
• Plano de Saúde e Odontológico após experiência (subsídio 50%);
• Entre outros.

Local do Trabalho

Edifício Helbor Dual | Offices & Corporate / Rua Expedicionário Holz, 550 - América, Joinville - SC, 89201-740

Horário de Trabalho

Segunda à quinta-feira: 08:00 às 18:00 e Sexta: 08h00 às 17:00