Analista de Suporte de Sistemas SAP Pleno (MM/Ariba)

Sipal | Agronegócio; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no agronegócio busca um Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior para atuar em Curitiba. O profissional será responsável por fornecer suporte Nível 2 para os módulos SAP MM e Ariba, gerenciar incidentes, realizar análises de causa raiz e colaborar em melhorias no sistema. Se você possui experiência sólida em SAP e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta é a oportunidade ideal.

Qualificações

• Experiência em suporte Nível 2 para SAP MM e Ariba.
• Capacidade de realizar análises de causa raiz e configurações no SAP.

Responsabilidades

• Suporte funcional ao módulo SAP MM e Ariba, incluindo processos de compras.
• Investigação e solução de problemas funcionais relacionados a compras e inventário.
• Elaboração de especificações funcionais para melhorias no SAP.

Conhecimentos

SAP MM

SAP Ariba

Gestão de Estoques

Análise de Causa Raiz

ABAP

Ferramentas

Jira

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

1. Prestar suporte Nível 2 aos utilizadores do módulo SAP MM (Materials Management), incluindo processos de compras (Procure to Pay), gestão de stocks, MRP (Material Requirements Planning), GNF (Gestão Não Financeira) para contratos de compra e serviços, e gestão de dados mestre de fornecedores e materiais (Cadastro BP).
2. Fornecer suporte funcional ao sistema SAP Ariba Sourcing, auxiliando os utilizadores na operação da plataforma, resolução de dúvidas e problemas relacionados aos processos de cotação e leilão eletrônico.
3. Investigar e solucionar incidentes e problemas funcionais relacionados com os processos de compras, gestão de inventário, avaliação de materiais, e dados mestre.
4. Realizar análises de causa raiz para problemas nos processos de requisição de compra, cotação, pedido de compra, entrada de mercadorias (MIGO), entrada de faturas (MIRO), gestão de stocks e inventário físico.
5. Efetuar configurações e ajustes no módulo SAP MM para atender às necessidades do negócio e corrigir falhas, seguindo as melhores práticas e a governança de TI.
6. Elaborar especificações funcionais para melhorias ou correções que necessitem de desenvolvimento ABAP, colaborando com a equipa de Nível 3.
7. Participar ativamente nos testes funcionais e integrados de novas configurações, desenvolvimentos e melhorias no SAP MM.
8. Orientar e apoiar Key Users e analistas de Nível 1, partilhando conhecimento e auxiliando na resolução de dúvidas sobre os processos de MM.
9. Manter a documentação dos processos, configurações e soluções atualizada na ferramenta Jira e na base de conhecimento.
10. Colaborar com as equipas de projeto em iniciativas de evolução do SAP S/4HANA e sistemas satélites relacionados com o módulo MM.
11. Assegurar o cumprimento dos SLAs para atendimento e solução de chamados.

Cidade: Curitiba - Paraná

Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (SD/ACM/CM)

Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (FI/CO)

Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (MM/Ariba)

Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (TM & Satélites Logísticos)

Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (Fiscal & Compliance)

Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (PP/PM/QM)

Analista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Araucária/PR

Analista Suporte Atendimento Fiscal I - Curitiba PR