Analista de Suporte de Sistemas SAP Pleno (FI/CO)

Sipal; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em tecnologia localizada em Curitiba, Paraná, está em busca de um Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior. O profissional será responsável por fornecer suporte Nível 2 nos módulos SAP FI e CO, garantindo a integridade dos processos contábeis e colaborando em melhorias. O candidato ideal terá experiência em análise de causa raiz e configurações no SAP, além de habilidades de documentação e colaboração com equipes de projeto.

Qualificações

• Experiência em suporte Nível 2 para módulos SAP FI e CO.
• Conhecimento em desenvolvimento ABAP para melhorias.

Responsabilidades

• Suporte Nível 2 aos usuários dos módulos SAP FI e CO.
• Realizar análises de causa raiz para problemas financeiros.
• Efetuar configurações e ajustes nos módulos SAP.

Conhecimentos

Análise de causa raiz

Suporte Nível 2

Documentação

Colaboração

Ferramentas

SAP FI

SAP CO

Jira

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

1. Atuar no suporte Nível 2 aos usuários dos módulos SAP FI (Financial Accounting - GL, AP, AR, AA) e CO (Controlling - Centros de Custo, Ordens Internas, CO-PA, Custeio de Produto), além de GNF (Gestão de Notas Fiscais - SPRO) quando aplicável a processos financeiros, investigando e solucionando incidentes e problemas funcionais.
2. Realizar análises de causa raiz para problemas nos processos de contabilidade geral, contas a pagar, contas a receber, imobilizado, custos, resultados e demais rotinas financeiras e de controladoria.
3. Efetuar configurações e ajustes nos módulos SAP FI e CO para atender às demandas do negócio e corrigir falhas, em conformidade com as melhores práticas e a governança de TI.
4. Elaborar especificações funcionais para melhorias ou correções que necessitem de desenvolvimento ABAP, colaborando com a equipe de Nível 3.
5. Participar ativamente dos testes funcionais e integrados de novas configurações, desenvolvimentos e melhorias.
6. Orientar e apoiar Key Users e analistas de Nível 1, compartilhando conhecimento e auxiliando na resolução de dúvidas.
7. Manter a documentação dos processos, configurações e soluções atualizada na ferramenta Jira e na base de conhecimento.
8. Monitorar a execução dos processos de fechamento contábil e de custos, garantindo a integridade e a performance dos sistemas.
9. Colaborar com as equipes de projeto em iniciativas de evolução do SAP S/4HANA e sistemas satélites relacionados aos módulos FI/CO.
10. Assegurar o cumprimento dos SLAs para atendimento e solução de chamados.

Localização: Curitiba - Paraná

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