Analista de suporte de sistemas - Nível I

INFOG2; Teresina; Híbrido; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em tecnologia está à procura de um Analista de Suporte de Sistemas - Nível I para se juntar à sua equipe em Teresina. Este papel é fundamental para garantir a satisfação dos clientes, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas de sistemas. Você terá a oportunidade de realizar treinamentos online, participar de reuniões com clientes e trabalhar em um ambiente flexível que combina trabalho presencial e home office. Se você possui habilidades de comunicação e um desejo de crescer em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você.

Serviços

Treinamento completo sobre os produtos

Plano odontológico

Seguro de vida

Qualificações

• Boa oratória e habilidades de comunicação são essenciais.
• Conhecimento básico em gestão financeira e controle de estoque é necessário.

Responsabilidades

• Realizar treinamentos dos produtos desenvolvidos pela empresa.
• Acompanhar e solucionar demandas dos clientes utilizando nossa plataforma.

Conhecimentos

Boa oratória

Habilidades de comunicação

Gestão financeira

Controle de estoque

Ferramentas

Postgres

Linux

Descrição da oferta de emprego

INFOG2 TECNOLOGIA

Estamos buscando um Analista de Suporte de Sistemas - Nível I para se juntar à nossa equipe em Teresina, PI. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico e resolver problemas de sistemas para nossos clientes, garantindo a satisfação e a eficiência nos serviços prestados.

Principais responsabilidades:

• Realizar treinamentos dos produtos desenvolvidos pela empresa de forma on-line;
• Acompanhar e solucionar demandas dos clientes relacionadas aos nossos produtos, utilizando nossa plataforma;
• Instalar periféricos conforme necessário;
• Participar de reuniões com clientes para levantamento de requisitos e entendimento das suas demandas;

Requisitos para a função:

• Boa oratória e habilidades de comunicação.
• Conhecimento básico em gestão financeira e controle de estoque.
• Possuir computador e ambiente adequado para trabalho home office no período da tarde.

Diferenciais:

• Conhecimento básico em banco de dados postgres
• Conhecimento básico em Linux

O que oferecemos:

• Treinamento completo sobre os produtos.
• Plano odontológico
• Seguro de vida

Horário de trabalho:

• Segunda a sexta-feira: 08:00 às 12:00 - Presencial
• Segunda a sexta-feira: 14:00 às 18:00 - Home Office
• Sábados: 08:00 às 12:00 - Home Office