Analista de Suporte de Sistemas Jr

Publicis Re:Sources; São Paulo; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de publicidade busca um profissional dedicado para atuar em atendimento técnico e suporte a usuários. Neste papel, você será fundamental para garantir que as soluções solicitadas sejam executadas de maneira eficiente, contribuindo para o sucesso das agências. Se você possui habilidades em comunicação, um bom entendimento financeiro e experiência com sistemas de ERP, essa é uma oportunidade empolgante para você fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento. Venha brilhar conosco!

Serviços

Seguro de Vida

Seguro de Saúde

Seguro Dental

Vale Refeição

Vale Transporte

Wellhub

Convênio Farmácia

Dayoff no Aniversário

Qualificações

• Experiência com atendimento telefônico e comprometimento com prazos.
• Conhecimento em financeiro e sistemas ERP é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento técnico aos usuários e execução de soluções.
• Acompanhamento de chamados e homologações dos sistemas.

Conhecimentos

Atendimento telefônico

Comprometimento com prazos

Boa escrita e interpretação de texto

Conhecimento financeiro

Formação académica

Experiência com sistemas de ERP

Conhecimento no Pacote Office

Ferramentas

Adsolutions

Skills

Excel

Word

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Company Description

Somos a Re:Sources, a espinha dorsal do Publicis Groupe, composto por um conjunto de Agências de Publicidade e Relações Públicas estelares. Fornecemos soluções tecnológicas, financeiras e operacionais que permitem às Agências brilharem com seus clientes! Somamos mais de 100.000 pessoas em todo o mundo e continuamos crescendo!

Responsibilities

• Atendimento técnico aos usuários e execução das soluções solicitadas pelo Adsolutions/Skills
• Acompanhamento de chamados
• Homologações dos sistemas

Qualifications

• Ter experiência com atendimento telefônico
• Comprometimento com prazos de entregas e horários
• Boa escrita e interpretação de texto
• Algum conhecimento em financeiro (faturamento, CPG, CRC, Contabilidade)
• Ter trabalhado com o sistema Adsolutions, Skills ou outro ERP voltado para agências é um diferencial
• Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)

Languages (desejável)

• Inglês intermediário
• Espanhol será um diferencial

Additional Information

• Trabalho híbrido (presencial 2 vezes por semana)
• Horário: de segunda a sexta, das 09:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00
• Benefícios: Seguro de Vida, saúde e dental, VR e VT, Wellhub, convênio farmácia e Dayoff aniversário