Analista de Suporte de Sistemas Jr

Spinprice Outsourcing; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de tecnologia em São Paulo está buscando um analista de suporte de sistemas. O candidato ideal deve ter formação superior em Administração ou Tecnologia da Informação, além de experiência com sistemas ERP. As principais responsabilidades incluem prestar suporte aos usuários do sistema de compras e desenvolver materiais de apoio. A posição oferece uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Formação superior completa em áreas correlatas.
• Experiência com sistemas de gestão de estoque e atendimento a clientes.
• Experiência prévia com sistemas ERP é essencial.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico do sistema de compras.
• Diagnosticar e resolver problemas do sistema.
• Documentar procedimentos e soluções.
• Elaborar materiais de apoio.
• Identificar necessidades de treinamento aos usuários.

Conhecimentos

Suporte técnico

Diagnóstico de problemas

Documentação

Treinamento de usuários

Formação académica

Formação superior em Administração ou Tecnologia da Informação

Ferramentas

Sistemas ERP

Windows

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos com oportunidade para analista de suporte de sistemas. O profissional irá apoiar os usuários que atuam no setor de compras, oferecendo suporte técnico, treinamento, solucionando demandas de forma ágil e garantindo a melhor experiência para os usuários.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico do sistema de compras;
• Diagnosticar e resolver problemas do sistema;
• Documentar procedimentos e soluções;
• Elaborar materiais de apoio e esclarecer dúvidas;
• Identificar necessidades de treinamento aos usuários.

Requisitos

• Formação superior completa em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Desejável ter atuado com sistemas de gestão de estoque e atendimento a clientes;
• Windows e Pacote Office Intermediário;
• Necessária experiência com sistemas ERP.