Como analista de suporte, você será responsável por:
- Realizar atendimentos remotos a usuários de sistemas de RH e eSocial, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente.
- Fazer análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios.
Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:
- Ensino superior – Em andamento ou completo em Recursos Humanos.
Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:
- Experiência em suporte técnico de sistemas da área de RH e/ou eSocial.
- Experiência com rotinas eSocial, DCTFWeb, DIRF, RAIS, entre outras atividades vinculadas ao departamento pessoal.
Se você se identifica com as competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:
- Comunicação clara, objetiva e empática, com nível de encantamento.
- Alto nível de comprometimento com os clientes, priorizando suas necessidades para garantir entregas legais às entidades públicas.
- Senso investigativo para lidar com demandas que desafiam o óbvio, realizando testes em caminhos distintos.
- Ser colaborativo, promovendo cooperação entre os times devido às legislações e regras específicas da gestão pública.
Benefícios e diferenciais:
- Vale Refeição – R$ 35,00 por dia útil trabalhado.
- Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal.
- Plano de saúde – Unimed, 50% titular e 50% filhos até 18 anos.
- Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos.
- Vale Transporte.
- Auxílio educação e creche.
- Day-off de aniversário, indicação premiada, presente por tempo de casa, seguro de vida, auxílio funeral, quick massage.
Carga horária: 40h semanais (08h às 17h, de segunda a sexta).
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo : Analista de sistemas
Empresa : Delta
Desenvolvimento de softwares.
Ramo : Informática / Tecnologia