Analista de Suporte de Sistemas de Operação Pleno - Sustentação (OSS)

LIGGA; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Curitiba está em busca de um Desenvolvedor Pleno para integrar o time de sustentação. O candidato ideal possui formação em Engenharias ou áreas afins, experiência com Java, PHP e banco de dados, e deverá atuar em um ambiente dinâmico, buscando melhorias constantes e entregas ágeis. A empresa oferece ótimos benefícios, incluindo plano de saúde e programas de bem-estar.

Serviços

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico DentalUni

Vale refeição e alimentação

Seguro de Vida

Vale transporte

TotalPass para atividades físicas

Desconto na contratação de plano de Internet

Parceria para terapia online

Qualificações

• Experiência prática com linguagens de programação em ambientes de produção.
• Conhecimento em integração de sistemas usando web services (SOAP, REST).
• Experiência em ambientes com metodologia de desenvolvimento ágil.

Responsabilidades

• Atuar como desenvolvedor pleno no time de sustentação.
• Realizar testes e validações após correções com os usuários.
• Conduzir análises de causa raiz de incidentes críticos.

Conhecimentos

Java

PHP

Banco de dados relacionais

Banco de dados não relacionais

Integração de APIs

GIT

Linux

Formação académica

Ensino superior completo em Engenharias ou Informática

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se ligue no nosso Manifesto de Cultura!

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas, buscamos resultados todos os dias!

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável.

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não iniciará a transformação.

Se identificou? Venha fazer parte desse time!

Conheça mais sobre nós: https://www.youtube.com/watch?v=VWwhkU5S5oU

Main responsibilities

Buscamos uma pessoa para atuar como Desenvolvedor Pleno de sistemas no time de Sustentação.

• Registro e acompanhamento de chamados.
• Criação de documentação de processos e procedimentos. Interação com usuários para entender e documentar suas necessidades.
• Realização de testes e validações após correções.
• Análise e resolução de incidentes críticos, com entendimento técnico e de negócio. Condução de análises de causa raiz.
• Responsável pela identificação de melhorias em processos e sistemas.
• Análise de logs e relatórios de sistema para identificar padrões e tendências.
• Participação em projetos de implementação de melhorias, testes de integração e validação de sistemas.
• Gestão de escalonamentos e acompanhamento de situações críticas.
• Análise de requisitos técnicos para novos sistemas e funcionalidades.
• Realização de análises de desempenho e capacidade de sistemas.
• Implementação de práticas de segurança da informação em processos de suporte.
• Desenvolvimento de rotinas e scripts para correção de problemas, automação de processos, manipulação de dados ou implementação de funcionalidades específicas utilizando linguagens de programação (por exemplo, Python, shell script, Java, PHP, etc.)

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Engenharias, Informática ou áreas relacionadas à tecnologia.
• Conhecimento em linguagens de programação Java e PHP.
• Experiência em banco de dados relacionais e não relacionais (Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB).
• Experiência em integração entre aplicações usando APIs, SOAP (WSDL), RESTful e outros padrões de serviço da web.
• Experiência com versionamento de código utilizando GIT e ambientes com integração contínua (CI/CD).
• Conhecimento em Linux.
• Disponibilidade para atuação em modelo de sobreaviso.

Também serão considerados fortes diferenciais se você:

• Vivência em Telecom (BSS/OSS).
• Conhecimento em ITIL e DEVOPS.
• Experiência em JavaScript, Perl e Delphi;
• Atuação com sistemas estruturados em arquitetura de Micro-serviços.

*Incentivamos a diversidade! Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.

Additional information

Aqui na LIGGA, nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Plano de Saúde Unimed.
• Plano Odontológico DentalUni.
• Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
• Seguro de Vida.
• Vale transporte.
• TotalPass para atividades físicas.
• Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
• Parceria com a Vittude para terapia online.
• Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:

• Day Off de aniversário.
• Ambiente descontraído, no dress code.
• Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que cresce a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.
• Para papais e mamães com crianças até 6 anos, vocês também têm o dia do aniversário do seu filhote como Day Off para fortalecer ainda mais a conexão familiar!