Analista de Suporte Comercial | Shopping CNB - Brasília/DF | Exclusiva para Profissionais com D[...]

Vivo - Digital; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vivo - Digital busca um profissional dinâmico para atuar em Brasília na área de B2C, focando em encantar e fidelizar clientes. Com responsabilidades em controle de qualidade e comunicação visual, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e benefícios flexíveis. Se você ama tecnologia e gosta de trabalhar em equipe, venha fazer parte do nosso time.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Assistência médica e odontológica

Subsídio para despesas com educação

Flexibilidade de horário

Day off para aniversário

Programa de desenvolvimento educacional

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Compromisso com a qualidade e ética no trabalho.
• Disponibilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público.

Responsabilidades

• Processar informações e conferir dados administrativos.
• Apoiar o controle de qualidade de vendas e estoque.
• Garantir orientações de comunicação visual na loja.

Conhecimentos

Atenção aos detalhes

Compromisso com a qualidade

Paixão por planejamento

Disposição para analisar

Ser antenado e conectado

Curiosidade

Disciplina para o desenvolvimento

Bom relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência: Negócios | B2C

Diretoria: Regional Centro Oeste

Local de Trabalho: Brasília - DF

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

·Processar as informações e conferências administrativas existentes

·Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque

·Garantir orientações de comunicação visual em toda a loja

·Proporcionar um experiência incrível em todo contato com a equipe

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

·Compromisso com a qualidade e ética

·Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas

·Atenção aos detalhes e controle

·Paixão por planejamento e organização

·Disposição para analisar

·Ser antenado e conectado

·Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver

·Ensino médio completo

·Domínio do pacote office é um diferencial

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade