Analista de Suporte Comercial 8h| Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência |JK Shopping -DF

Vivo (Telefônica Brasil; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vivo está em busca de um profissional para a área B2C, que atue diretamente nas lojas, garantindo a qualidade do atendimento e processos administrativos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, paixão por tecnologia e um compromisso forte com a ética e qualidade no atendimento ao cliente. A empresa oferece um ambiente dinâmico e diversas oportunidades de desenvolvimento, alinhadas à cultura de diversidade e inclusão.

Serviços

Benefícios flexíveis

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Subsídio para despesas escolares

Dia de folga para comemorar aniversário

Programa de desenvolvimento educacional

Oportunidades de recrutamento interno

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética são essenciais.
• Capacidade de trabalhar e se relacionar com pessoas.
• Experiência em controle de qualidade e vendas será valorizada.

Responsabilidades

• Processar informações e conferências administrativas.
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque.
• Proporcionar uma experiência incrível para os clientes.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Planejamento

Organização

Disposição para analisar

Curiosidade

Disciplina

Dominio do pacote office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência: Negócios | B2C

Diretoria: Regional Centro Oeste

Local de Trabalho: PKS -DF

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

• Processar as informações e conferências administrativas existentes
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque
• Garantir orientações de comunicação visual em toda a loja
• Proporcionar um experiência incrível em todo contato com a equipe

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas
• Atenção aos detalhes e controle
• Paixão por planejamento e organização
• Disposição para analisar
• Ser antenado e conectado
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver
• Ensino médio completo
• Domínio do pacote office é um diferencial

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VEMPRAVIVO

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!