Analista de Suporte Comercial 8h | Caxias do Sul/RS

Vivo - Lojas; Caxias do Sul; Presencial; BRL 18.000 - 26.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora empresa de telecomunicações está em busca de um profissional dinâmico para se juntar à sua equipe. O candidato ideal deve ter paixão por tecnologia e um compromisso inabalável com a qualidade e a ética. Este papel envolve garantir uma experiência excepcional para os clientes, processar informações administrativas e colaborar em um ambiente de trabalho aberto e inclusivo. Com benefícios flexíveis e um foco em desenvolvimento pessoal, esta é uma oportunidade empolgante para quem deseja crescer e se desenvolver em um ambiente colaborativo e inspirador.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Flexibilidade de horário

Dia de folga no aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Descontos em instituições de ensino

Consultas com nutricionista e psicólogos

Subsídio para despesas com filhos

Ambiente que respeita a diversidade

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética são fundamentais.
• Atenção aos detalhes e habilidade em trabalho em equipe são essenciais.

Responsabilidades

• Processar informações administrativas e apoiar no controle de qualidade.
• Garantir comunicação visual e proporcionar experiências incríveis aos clientes.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Planejamento e organização

Análise de informações

Curiosidade e disciplina

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Caxias do Sul

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

1. Processar as informações e conferências administrativas existentes
2. Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque
3. Garantir orientações de comunicação visual em toda a loja
4. Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética
• Gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas
• Atenção aos detalhes e controle
• Paixão por planejamento e organização
• Disposição para analisar
• Ser antenado e conectado
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver
• Ensino médio completo
• Domínio do pacote Office é um diferencial

Additional information

Na Vivo, não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Além de excelentes benefícios, oferecemos opções flexíveis:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá, para quem tem filhos;
• Ambiente que respeita sua personalidade, seu estilo de vestir e seu jeito de ser. #VemdeVocê
• Flexibilidade de horário;
• Dia de folga no seu aniversário;
• Participação em programa de voluntariado corporativo;
• Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos em instituições de ensino, certificações e cursos online;
• Potencialização da carreira via Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, presente em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina e mais! #VivoBemEstar
• Vagas abertas para pessoas com deficiência e reabilitados, valorizando diversidade e potencial! #VivoDiversidade

#VemPraVivo