Analista de Suporte ao Negócio Pleno

Raízen; Piracicaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de energia está buscando um(a) Analista de Suporte ao Negócio Pleno para integrar o time de Serviço ao Cliente em Piracicaba/SP. As responsabilidades incluem gerenciar carteiras de venda e compra, promover soluções operacionais e garantir a conformidade dos controles da área. O candidato ideal deve ter formação superior completa, Excel intermediário e forte capacidade de trabalho em equipe, além de compromisso com a excelência no atendimento. Conhecimentos em VBA e vivência com commodities são diferenciais valorizados.

Qualificações

• Formação superior é imprescindível para a vaga.
• Experiência no suporte a processos de compra e venda no setor de Trading é um diferencial.
• Experiência com commodities como etanol, açúcar e biocombustíveis é valorizada.

Responsabilidades

• Gerir carteiras de venda e compra, assegurando a criação e acompanhamento de pedidos.
• Prover soluções operacionais colaborativas com alto nível de engajamento.
• Garantir a execução dos controles da área conforme os procedimentos acordados.

Conhecimentos

Excel intermediário

Capacidade de trabalho em equipe

Boa comunicação escrita e verbal

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

VBA

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.

Geramos valorpara nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de umecossistema integrado de negóciosque começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia.

Atuamos ainda – sob licença da marca Shell – na distribuição de combustíveis, lubrificantes e outras especialidades no Brasil, além de operações de refino na Argentina e distribuição de derivados de combustíveis e lubrificantes na Argentina e no Paraguai.

Se identificou?

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Negócio Pleno para atuar no time de Serviço ao Cliente em Piracicaba/SP.

Main responsibilities

🎯COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:

• Gerir as carteiras de venda e compra, assegurando o correto fluxo de criação e acompanhamento de pedidos de vendas e compras;
• Prover soluções operacionais para as contrapartes, atuando de forma colaborativa e com alto nível de engajamento;
• Garantir a execução dos controles da área, em conformidade com os procedimentos e prazos acordados;
• Suportar as demandas rotineiras da área, mantendo disciplina, organização e consistência na execução das atividades.

Requirements and skills

🔎O QUE VOCÊ PRECISA TER:

• Ensino superior completo;
• Excel intermediário;
• Forte capacidade de trabalho em equipe, com foco em resultados e melhoria contínua dos processos para ganho de eficiência operacional;
• Habilidade para colaborar de forma eficaz com diferentes áreas;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Compromisso com a excelência no atendimento a clientes e fornecedores.

Sua energia se destaca mais se você tiver estes itens:

• Conhecimento de VBA e ferramentas de automação;
• Experiência no suporte aos processos de compra e venda no setor de Trading;
• Vivência com commodities, preferencialmente etanol, açúcar e biocombustíveis.

Additional information

ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:

Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance):

1. Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário.
2. Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos.
3. Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.

Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados.