Analista de Suporte ao Cliente (Ribeirão Preto/SP)

Rehagro; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em análises de nutrição animal está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente. O profissional será responsável por atender clientes, acompanhar atendimentos e prestar suporte ao esclarecimento de dúvidas. Procuramos alguém com Ensino Médio ou superior em áreas correlatas e experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos benefícios como vale alimentação, plano de saúde e bolsa de estudos.

Serviços

Swile Food - Vale alimentação e refeição

Vale Transporte

Seguro de vida - Porto Seguro

Plano de saúde HAPVIDA - após 3 meses

Total Pass - saúde física e bem-estar

Vittude - saúde mental

Swile Shop - descontos em produtos e serviços

Chefs Club - descontos em restaurantes

DayOff - folga no mês do aniversário

Bolsa de estudos Rehagro

Qualificações

• Ensino Médio completo ou superior em áreas correlatas.
• Experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção.
• Proatividade e senso de urgência.

Responsabilidades

• Atender aos clientes via balcão, telefone e RD Station.
• Acompanhar o ciclo completo dos atendimentos.
• Realizar orçamentos e liberações de pedidos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Proatividade

Senso de urgência

Conhecimento em informática

Formação académica

Ensino Médio completo ou superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Agronomia, Química ou áreas correlatas

Ferramentas

CRM RD Station

Descrição da oferta de emprego

Você é uma pessoa engajada e pronta para desafios? Então vem com a gente! Estamos à procura de um novo talento para o cargo de Analista de Suporte ao Cliente!

O 3rRibersolo, laboratório do Grupo Rehagro, líder em análises de nutrição animal e pioneiro em análises de solos, tecido vegetal, fertilizantes, corretivos e água para irrigação, anuncia a fusão de suas atividades no Brasil.

Seu papel no time será:

1. Atender aos clientes via balcão, telefone e RD Station;
2. Acompanhar o ciclo completo dos atendimentos, desde o registro até a solução;
3. Realizar orçamentos, implantações, autorizações e liberações de pedidos;
4. Receber amostras pelo correio, transportadoras e clientes finais;
5. Prestar suporte aos clientes no esclarecimento de dúvidas sobre envio de amostras e valores, apoiando-os em toda a jornada.

Buscamos por uma pessoa que tenha:

1. Ensino Médio completo ou superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Agronomia, Química ou áreas correlatas;
2. Experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção;
3. Conhecimento em informática;
4. Proatividade e senso de urgência.

Você se destacará se:

1. Possuir experiência em laboratório;
2. Possuir experiência com o CRM RD Station.

Benefícios:

• Swile Food - Vale alimentação e refeição em um cartão Mastercard;
• Vale Transporte;
• Seguro de vida - Porto Seguro;
• Plano de saúde HAPVIDA - após 3 meses na empresa;
• Total Pass - saúde física e bem-estar (mais de 5.000 academias e plataformas online);
• Vittude - saúde mental (atendimento psicológico online com mais de 850 profissionais);
• Swile Shop - descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 1.100 parceiros;
• Chefs Club - descontos de até 50% em mais de 2.500 restaurantes;
• DayOff - uma folga no mês do seu aniversário;
• Bolsa de estudos Rehagro.

E aí, bora fazer parte do nosso time?

Para se inscrever, clique em 'Quero me candidatar'.

#VemSerRehagro #VemSer3rRibersolo