Analista De Suporte Á Aplicação

buscojobs Brasil; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia financeira está buscando um Analista de Suporte à Aplicação para resolver problemas complexos e participar de projetos de software em Java. O candidato ideal deve ter conhecimentos em programação, SQL, Linux e inglês avançado. Este é um trabalho híbrido, com foco em atendimentos para o Brasil e internacionalmente.

Qualificações

• Capacidade de resolver problemas complexos em áreas de operações e design.
• Experiência em garantir a satisfação do usuário por meio de manutenção preventiva.
• Avaliação aprofundada de situações ou dados para resolver problemas.

Responsabilidades

• Resolver problemas complexos relacionados a transações online e performances de sistema.
• Participar de projetos de desenvolvimento de software em Java.
• Trabalhar com aplicações de fornecedores internacionais.

Conhecimentos

Programação

Banco de dados SQL

Linux

Inglês Avançado/Fluente

Descrição da oferta de emprego

Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) Analista de Suporte à Aplicação para compor nosso time na área de Serviços e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar!

Requisitos

• Conhecimento em Programação (para análise de código)
• Conhecimento em banco de dados SQL
• Conhecimento em Linux
• Inglês Avançado / Fluente – irá atender time de Salt Lake City

Atividades a serem desenvolvidas

• Resolve problemas mais complexos em áreas como operações, design, instalações, configurações, mensagens de erro, transações on-line, status do sistema e procedimentos de tempo de inatividade, etc
• Garante a satisfação do usuário fornecendo manutenção preventiva, solução de problemas e resolução rápida de problemas moderadamente complexos
• Trabalha em problemas complexos onde a análise de situações ou dados requer uma avaliação aprofundada de vários fatores
• Participação em projetos (nacionais e internacionais) de desenvolvimento de software em Java
• Exercita práticas e políticas amplamente definidas na seleção de métodos, técnicas e critérios de avaliação para a obtenção de resultados
• Tempo de atendimento: 10% para aplicações com fornecedores do Brasil e 90% para aplicações de fornecedores internacionais
• Disponibilidade para atuar em escalas de plantões aos fins de semana

Desejáveis

• Desejável conhecimento e vivência em mercado financeiro

Modelo de atuação

Atuação no modelo híbrido - ITAIM BIBI - SP.