Analista de Suporte

Fantástico Alimentos; Jacareí; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de alimentos em Jacareí procura um profissional de suporte em TI para garantir o monitoramento e a manutenção de seus serviços e equipamentos. O candidato ideal deve ter experiência em HelpDesk, inglês intermediário e conhecimento avançado em redes. Oferecemos um ambiente dinâmico com benefícios como convênios médicos e alimentação no local, visando proporcionar um excelente local de trabalho.

Serviços

Alimentação no local

Vale transporte

Cesta de alimentos

Convênio médico

Convênio odontológico

Parceria com SESC

Day Off

Café da manhã na empresa

Ambiente de trabalho dinâmico

Qualificações

• Experiência mínima em HelpDesk ou suporte.
• Inglês intermediário (leitura).

Responsabilidades

• Verificar e acompanhar o monitoramento dos serviços e equipamentos de TI.
• Realizar atendimentos dos chamados de suporte.
• Suporte a infraestrutura física (rede e telefonia).
• Instalação e manutenção de servidores e equipamentos.

Conhecimentos

Inglês nível intermediário

Conhecimento em Pacote Office

Gerenciamento de switches

Gerenciamento de VMs

Gerenciamento de regras de firewall

Gerenciamento de APs Ubiquiti

Conhecimento avançado em redes de computadores

Descrição da oferta de emprego

Quais são as atividades desenvolvidas?

• Verificar e acompanhar o monitoramento dos serviços e equipamentos de TI;
• Realizar atendimentos dos chamados de suporte;
• Suporte a infraestrutura física (rede e telefonia);
• Instalação e manutenção de servidores e equipamentos;
• Abertura de chamados e acompanhamento dos serviços de terceiros;
• Instalação e configuração de softwares;
• Administração e configuração de firewall.
  
  

O que precisa ter?

• Experiencia mínima em HelpDesk ou suporte;
• Inglês nível intermediário (leitura);
• Conhecimento intermediário (Pacote Office, Active Directory e GPO, Gerenciamento de switches, Gerenciamento de VMs, Gerenciamento de regras de firewall e Gerenciamento de APs Ubiquiti).
• Conhecimento avançado em redes de computadores.
  
  

O que oferecemos?

• Remuneração compatível com o mercado;
• Alimentação no local ;
• Vale transporte;
• Cesta de alimentos;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Parceria com SESC;
• Day Off
• Café da manhã na empresa;
• Ambiente de trabalho dinâmico.